Per mantenere integri i nostri sistemi e proteggere i tuoi account, tutti gli account Google Apps limitano la quantità di posta che un utente può inviare. I limiti riguardano il numero di messaggi che è possibile inviare al giorno e il numero di destinatari per messaggio. Dopo aver raggiunto uno di questi limiti, l'utente non può inviare nuovi messaggi ma può ancora ricevere i messaggi in arrivo.
I seguenti limiti massimi si applicano alle edizioni Google Apps for Business o Google Apps for Education.
Limiti di invio
| Tipo di limite | Descrizione | Valore |
|---|---|---|
| Messaggi al giorno | Limite di invio giornaliero* | 2000 |
| Messaggi inoltrati automaticamente | Messaggi inoltrati automaticamente da un altro account; non inclusi nel limite di invio giornaliero | 10.000 |
| Filtri della posta per l'inoltro automatico | Filtri di account che inviano la posta automaticamente | 20 |
| Destinatari per messaggio | Indirizzi nei campi A, Cc, e Ccn di un singolo messaggio** | 2000 (500 esterni) |
| Destinatari per messaggio (inviati via SMTP da utenti POP o IMAP) | Indirizzi nei campi A, Cc, e Ccn di un singolo messaggio* | 99 |
| Totale destinatari al giorno | Conteggio dei singoli indirizzi in ogni messaggio inviato: 5 messaggi inviati a 10 indirizzi contano come 50 destinatari* | 10.000 |
| Destinatari esterni al giorno | Indirizzi email esterni al dominio principale. Include gli alias di dominio e i domini alternativi. | 3000 |
| Destinatari unici al giorno | Conteggio dei singoli indirizzi una volta al giorno; 5 messaggi inviati a 10 indirizzi contano come 10 destinatari unici* | 3000 (2000 esterni) |
*si applica sia ai destinatari interni sia a quelli esterni
Il valore di questi limiti può essere modificato senza preavviso, al fine di proteggere l'infrastruttura di Google. I limiti giornalieri si applicano a un periodo di 24 ore consecutive e non a una specifica ora del giorno.
I limiti di invio per gli utenti della versione di prova di Google Apps for Business e per i nuovi clienti a pagamento potrebbero essere inferiori a quelli indicati nella precedente tabella. Se il tuo dominio conta meno di sei utenti, il raggiungimento dei limiti massimi potrebbe verificarsi dopo diversi cicli di fatturazione.
Effetti
Generalmente il limite per l'invio di nuova posta resta in vigore per un'ora, ma può protrarsi fino a 24 ore. Dopo tale intervallo l'utente può accedere e utilizzare l'account normalmente; a quel punto, i limiti di invio vengono reimpostati automaticamente.
Cause
- In caso di delega dell'email, i limiti di invio del delegante vengono applicati ai messaggi inviati.
- Nel caso di invio della posta da un indirizzo diverso, vengono applicati i limiti per i messaggi dell'account originale.
- Possono essere imposti limiti all'invio di posta da parte di account che risultano inviare spam. Consulta le Norme relative a spam e violazioni di Google.
Consigli
Se devi inviare una quantità particolarmente importante di posta, ad esempio per una campagna di marketing, puoi prendere in considerazione un'alternativa alla normale email, ad esempio:
- Google Groups for Business. Distribuisci i messaggi indirizzati a molti indirizzi email utilizzando un unico indirizzo. Gli amministratori possono, ad esempio, utilizzare Gruppi per contattare tutti gli utenti della loro organizzazione aggiungendo tutti gli utenti del dominio a una mailing list. Per tutti i problemi relativi a Gruppi, consulta i limiti di Google Gruppi.
- Google Apps Marketplace. Scarica applicazioni compatibili. Le soluzioni Marketplace sono create per un ampio pubblico da sviluppatori di terze parti. Google non offre l'assistenza tecnica per le applicazioni del Marketplace Apps.) Ecco i risultati per "marketing via email".
- Google App Engine per la posta. (Per gli sviluppatori) Aumenta i limiti di posta creando un'applicazione personalizzata.
- Se hai un server di posta locale, puoi inviare la posta direttamente ai destinatari, aggirando i limiti di invio. Dovresti inoltre aggiungere il server locale al tuo record SPF per impedire che i messaggi vengano contrassegnati come spam.
