Si le message "Déjà enregistré" s'affiche lorsque vous tentez d'inscrire votre domaine dans Google Apps, procédez comme suit :
- Avez-vous déjà enregistré ce nom de domaine ? Si oui, essayez de réinitialiser le mot de passe administrateur. Un e-mail sera envoyé à l'adresse secondaire que vous avez indiquée lors de votre inscription.
- Venez-vous d'acheter ce nom de domaine ? Il se peut que ce domaine ait appartenu à quelqu'un d'autre avant vous et que cette personne l'ait déjà enregistré pour Google Apps. Suivez la procédure permettant de réinitialiser le mot de passe administrateur par la méthode de validation du domaine.
- Avez-vous utilisé ce domaine en tant qu'alias de domaine sur un autre compte Google Apps ? Si c'est le cas, supprimez l'alias de domaine, puis ouvrez un autre compte Google Apps.
- Consultez les autres membres de votre organisation pour déterminer si l'un d'eux a déjà enregistré ce nom de domaine.
- Avez-vous récemment supprimé votre domaine ? La suppression effective d'un domaine de notre système prend sept jours. Une fois ce délai de sept jours écoulé, vous pouvez vous inscrire à nouveau.
- Vous êtes-vous récemment inscrit à Google Apps et avez-vous confirmé la propriété du domaine ? Si vous n'avez pas confirmé la propriété du domaine dans un délai de 2 à 3 semaines après votre inscription à Google Apps, votre domaine est automatiquement supprimé de notre système. Attendez cinq jours, puis essayez d'ouvrir un nouveau compte à l'aide de votre domaine.
