Votre domaine dispose d'un service d'hébergement qui stocke les enregistrements DNS dudit domaine, y compris ses enregistrements MX, CNAME, TXT, NS, etc. Avec Google Apps (ou le service Outils pour les webmasters), vous devrez peut-être modifier vos enregistrements DNS pour configurer divers outils ou services. Par exemple, il pourra s'avérer nécessaire de créer un enregistrement CNAME ou TXT pour valider la propriété du domaine une fois l'inscription à Google Apps effectuée. Vous devrez également modifier vos enregistrements MX pour activer Gmail.
Ces modifications doivent être effectuées auprès de l'hôte de votre domaine et non pas avec Google. Pour certains hôtes de domaine, vous pouvez fournir à Google vos informations d'inscription au domaine afin de permettre la réalisation des mises à jour nécessaires en votre nom, mais votre hôte continue de gérer les enregistrements DNS de votre domaine.
Si vous ne connaissez pas le nom de l'hôte de votre domaine, vous disposez de plusieurs méthodes pour l'identifier, selon le fournisseur auprès duquel vous vous êtes procuré votre nom de domaine.
J'ai acheté mon domaine lors de mon inscription à Google Apps.
Si vous avez acheté votre domaine lors de votre inscription à Google Apps, l'hôte de votre domaine est l'un de nos services d'enregistrement partenaires, GoDaddy.com ou eNom.com. Pour déterminer lequel des deux est votre hôte :
- Connectez-vous au panneau d'administration Google.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Dans l'interface utilisateur classique, cliquez sur Paramètres du domaine > Noms de domaine.
- Dans la nouvelle interface utilisateur, cliquez sur Domaines.
Où cela se trouve-t-il ? Quelle est mon interface utilisateur ?
J'ai acheté mon domaine auprès d'un autre fournisseur.
Si vous n'avez pas acheté votre domaine auprès de l'un de nos partenaires lors de votre inscription à Google Apps, essayez d'identifier l'hôte du domaine en consultant ses serveurs de noms. Divers outils gratuits pouvant vous aider dans cette tâche sont présentés ci-dessous.
Recherche dans la base de données whois (prononcer who-is)
- Accédez à Google.com.
- Recherchez whois free pour trouver une société qui effectue des recherches gratuites dans la base de données whois.
- Sélectionnez une société dans les résultats de la recherche. Network-Tools.com et Kloth.net (sans lien avec Google) sont deux sites fréquemment utilisés pour ce type de requêtes.
- Saisissez votre nom de domaine dans le champ prévu à cet effet et envoyez votre requête.
Le service d'enregistrement de votre domaine et au moins deux serveurs de noms s'affichent dans les résultats. Voici une partie des résultats obtenus pour l'exemple de domaine theurbanexperience.org :
- Nom de domaine : theurbanexperience.org
- Service d'enregistrement : Everydns.net
- Serveur de noms : ns4.everydns.net
- Serveur de noms : ns1.everydns.net
Autre méthode : consultation d'un serveur de noms (NS)
- Accédez à Google.com.
- Recherchez consultation NS pour rechercher une société qui procède à des requêtes de serveurs de noms.
- Sélectionnez une société dans les résultats de la recherche. Kloth.net (sans lien avec Google) est un site fréquemment visité.
- Saisissez votre nom de domaine dans le champ prévu à cet effet.
- Sélectionnez Enregistrements NS ou Tous les enregistrements pour votre requête.
- Soumettez votre demande.
Les serveurs de noms de votre domaine s'affichent dans les résultats, comme suit :
theurbanexperience.org nameserver = ns4.everydns.net
theurbanexperience.org nameserver = ns1.everydns.net
theurbanexperience.org nameserver = ns2.everydns.net
theurbanexperience.org nameserver = ns3.everydns.net
Interprétation des résultats
Dans de nombreux cas, le service d'enregistrement (indiqué dans les résultats whois) correspond également à l'hôte de votre domaine. Cependant, il arrive parfois qu'une autre société intermédiaire héberge les serveurs DNS de votre domaine. Pour plus de sécurité, vérifiez les serveurs de noms dans les deux cas. Les serveurs eux-mêmes indiquent parfois le nom de votre hôte. Les serveurs de noms apparaissant dans les résultats ci-dessus montrent, par exemple, que EveryDNS est l'hôte de domaine de theurbanexperience.org.
Si vos serveurs de noms ne précisent pas de société spécifique et fournissent des informations peu claires (comme dans "asadns1.name-services.com"), vous devriez pouvoir trouver le nom de votre hôte en recherchant le nom du serveur sur Google.com. Le nom de la société propriétaire du serveur s'affichera vraisemblablement dans les résultats de la recherche.
