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Premiers pas

Configuration du mode de facturation et du forfait

Une fois votre inscription ou votre passage à Google Apps for Business effectué, vous êtes invité à configurer votre compte de facturation et votre forfait durant votre période d'essai gratuit de 30 jours. Vous devez effectuer ces opérations de configuration dans le délai imparti pour pouvoir lancer votre période d'abonnement payant.

Important : Si vous ne configurez pas le mode facturation ni le forfait pendant l'essai gratuit, votre compte sera suspendu automatiquement à l'échéance des 30 jours.

Dans le panneau d'administration, vous pouvez créer votre compte de facturation juste après votre inscription via le lien fourni dans l'assistant de configuration, ou à tout moment pendant votre période d'essai de 30 jours. Dans l'interface utilisateur classique, sélectionnez Paramètres du domaine > Abonnements et facturation, puis cliquez sur le lien Le configurer maintenant. Dans la nouvelle interface utilisateur, sélectionnez Facturation, puis cliquez sur le lien Le configurer maintenant.

Remarque : Si votre compte a été suspendu à l'échéance de votre essai gratuit, vous pouvez vous connecter à votre panneau d'administration et cliquer sur Résoudre ce problème. Vous serez alors dirigé vers la page Configuration du mode de facturation et du forfait.

Pour configurer un mode de facturation et un forfait :

  1. Sélectionnez le pays dans lequel vous vous situez et la la devise dans laquelle vous souhaitez être facturé. Important : nous vous recommandons vivement de sélectionner votre pays de résidence, car celui-ci conditionne les options de paiement dont vous disposez et vous ne pourrez pas modifier ce paramètre une fois la configuration de votre forfait et de votre mode de facturation terminée.

  2. Sélectionnez un forfait.

    Lorsque vous avez choisi votre forfait, vous devez vérifier votre sélection et accepter les conditions d'utilisation. Si vous optez pour le forfait annuel, vous serez averti le moment venu des frais de clôture qui vous seront facturés en cas de résiliation de votre abonnement. Les termes liés à la facturation sont présentés dans le panneau d'administration et vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation de Google Apps for Business en matière de facturation et de paiement pour plus d'informations.


  3. Configurez votre profil de facturation.

    Ces informations seront renseignées automatiquement, pour la plupart, grâce aux données précédemment saisies dans le formulaire d'inscription. Vous pouvez indiquer si votre domaine Google Apps for Business est à usage personnel (privé) ou professionnel. Si vous indiquez qu'il s'agit d'un usage professionnel dans l'Union européenne, vous pouvez spécifier un numéro de TVA valide, ce qui vous évitera d'avoir à régler le montant de la TVA au taux en vigueur en Irlande (23 %).


  4. Configurez votre mode de paiement principal pour le prélèvement automatique. Vous pouvez spécifier l'un des modes suivants :

    Si vous optez pour le compte bancaire comme mode de paiement principal, vous devrez fournir les coordonnées de votre compte. Les méthodes de validation du compte bancaire diffèrent selon que vous êtes un client basé aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Europe. Le délai de traitement des comptes bancaires varie également en fonction de la région et de la méthode de validation choisie par les clients basés aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.

Vous pouvez modifier divers aspects de votre forfait au cours de votre essai gratuit. Pour ce faire, cliquez sur le signe "+", puis sur modifier. Une fois que votre période d'abonnement payant aura débuté, vous ne pourrez plus passer du forfait annuel au forfait modulable, et ce jusqu'à la date de renouvellement de l'abonnement.