Google Apps ofrece una función de reenvío de URL llamada URL (direcciones web) personalizadas que te permite crear URL sencillas y fáciles de recordar para los servicios disponibles en el paquete básico de Google Apps. Por ejemplo, con una URL personalizada, los usuarios podrían acceder a Gmail desde mail.nombre-dominio-principal.com en lugar de hacerlo a través de la dirección predeterminada mail.google.com/a/nombre-dominio-principal.com. Puedes crear una URL personalizada para cada servicio básico de Google Apps (Gmail, Google Calendar, Google Drive, etc.).
Si quieres asociar una URL personalizada existente con un servicio diferente, deberás desactivarla antes de utilizarla de nuevo. (Deberás dejar que pasen tres horas para que caduque la dirección. Una vez transcurrido este tiempo, esta se podrá configurar para un servicio diferente).
Para crear una URL personalizada:
- Inicia sesión en el panel del administrador de Google.
- Realiza una de estas acciones:
- En la IU clásica, haz clic en la pestaña Configuración, selecciona el servicio con la URL que quieres personalizar y, después, haz clic en General.
- En la nueva IU, haz clic en Perfil de empresa > URL personalizadas.
¿Dónde puedo encontrarlo? ¿Cuál es mi IU?
- En la sección Dirección web, haz clic en Cambiar URL. A continuación, rellena el formulario para crear una dirección personalizada e introduce un prefijo para la nueva dirección web. Algunos prefijos de ejemplo son mail, inbox, home, pages, calendar, events y main.
Para personalizar las URL de todos los servicios a la vez, puedes hacer clic en Cambiar URL para todos los servicios del dominio y rellenar el formulario correspondiente a cada servicio. - Haz clic en Guardar cambios.
- Sigue las instrucciones para crear un registro CNAME con tu host de dominio. Debes crear un registro para cada servicio cuya URL vayas a personalizar. Por ejemplo, para crear la URL de Gmail mail.nombre-dominio-principal.com, crea un registro CNAME que apunte mail a ghs.googlehosted.com
Omite este paso si has comprado el dominio a uno de nuestros partners de registro de dominios, GoDaddy o eNom, durante el proceso de registro. Si has registrado un nombre de dominio con uno de nuestros partners de registro durante el proceso de registro de la cuenta de Apps, ya hemos configurado los siguientes registros CNAME para que los asocies con tus servicios:
- mail.nombre-dominio-principal.com
- calendar.nombre-dominio-principal.com
- www.nombre-dominio-principal.com
- docs.nombre-dominio-principal.com
Para ello, debes iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de tu host de dominio, no en Google. Es posible que ya hayas hecho esto para verificar que eres el propietario de tu dominio; en ese caso, verás que los pasos son muy parecidos.
Consulta las instrucciones detalladas en Creación de registros CNAME. Si tienes dificultades para configurar estos registros, utiliza nuestra herramienta para solucionar problemas de CNAME.
- Haz clic en He realizado estos pasos.
Consulta los artículos Reenvío de tu URL a Google Sites y Reenvío de tu dominio simple para obtener instrucciones sobre cómo configurar otros tipos de reenvíos de URL.


