Existen dos motivos por los que se le puede haber efectuado un cobro después de que haya realizado un pago con la función Realizar un pago:
- Ya existía un pago automático en curso en el momento de realizar el pago
Cuando utilice la función Realizar un pago, recuerde que es posible que ya se esté procesando un cargo automático de parte o del total del saldo. En este caso, si lleva a cabo el pago, es posible que el pago automático también se efectúe. Es probable que esto suceda si realiza un pago al final de un mes natural o al final de un periodo de facturación de 30 días.
- Ha alcanzado el final del ciclo de facturación
Tras iniciar un pago con la función Realizar un pago, la cuenta regresa a su ciclo de facturación habitual. Se le aplicará un cargo automático un mes después del último pago automático.
