Google Apps

Im ersten Migrationsschritt müssen Google Apps-Nutzerkonten für Ihre Nutzer eingerichtet werden. Google bietet verschiedene Methoden zum Einrichten von Nutzerkonten. Die grundlegenden Optionen werden in diesem Hilfe-Artikel beschrieben.

Wenn Sie nur relativ wenige Nutzer haben, können Sie zur Einrichtung einfach eine CSV-(Comma Separated Value-)Datei mit Informationen zu diesen Nutzern erstellen und diese in Google Apps hochladen.

Sie haben zusätzlich einige weiterführende Optionen bei der Migration von Microsoft Exchange:

• Verwenden Sie Google Apps Directory Sync, um Nutzer, Gruppen, Profile und freigegebene Kontakte basierend auf Daten in einem LDAP-Verzeichnis wie Microsoft Active Directory einzurichten.
• Implementieren Sie eine Einmalanmeldung (SSO) unter Verwendung des Security Assertion Markup Language-(SAML-)Standards

Google Apps Directory Sync bietet einen Konfigurationsassistenten für das Mapping von Daten aus Ihrer LDAP-Nutzerliste auf Ihre Google Apps-Nutzer, -Gruppen, -Profile und freigegebenen Kontakte. Das Mapping kann umfangreiche Nutzerprofildaten enthalten, wie Adressen, Telefonnummern und Jobbezeichnungen. Sobald das Mapping steht, stellt Directory Sync eine Verbindung mit Google Apps her und führt eine einseitige Synchronisierung mit dem LDAP-Verzeichnis durch. Sie können die Synchronisierung so planen, dass sie periodisch ausgeführt wird, um Änderungen im LDAP-Verzeichnis zu erfassen.

Bei größeren Einrichtungen mit Google Apps for Business, Google Apps for Education oder Google Apps for ISPs bietet Google Apps einen SAML-basierten SSO-Dienst. Dieser Dienst bietet Ihnen vollständige Kontrolle über die Autorisierung und Authentifizierung von gehosteten Nutzerkonten, die auf Google Apps zugreifen können. Weitere Informationen über das Einrichten des SSO-Dienstes finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Das Google Apps-Team bietet in der Regel nur reaktiven Support für SSO. Sie können allerdings professionelle Unterstützung beim SSO-Setup von einem unserer Partner im Google Apps Marketplace erhalten.

Sobald Sie die Google Apps-Nutzerkonten eingerichtet haben, können Sie Ihre Domain so konfigurieren, dass E-Mails an diese Konten gesendet werden. Sie haben eine Reihe von Sendeoptionen, die in diesem Hilfeartikel erläutert werden.

Der einfachste Weg zum Konfigurieren des E-Mail-Versands ist das direkte Senden an die Google Apps-Mailserver. In vielen Fällen werden Sie allerdings während der anfänglichen Migration eine zweifache Zusendung einrichten.

Bei der zweifachen Zusendung werden eingehende E-Mails weiterhin an Ihren Microsoft Exchange-Server gesendet, der jede E-Mail verarbeitet und außerdem eine Kopie an Google Apps weiterleitet. Ein Vorteil dieser Konfiguration ist, dass Sie die Mail Exchange-(MX-)Datensätze für Ihre Domain nicht ändern müssen.

Damit die zweifache Zusendung bei Ihnen funktioniert, muss jeder Nutzer in Ihrer Domain eine sekundäre E-Mail-Adresse in Google Apps haben, an die der Microsoft Exchange-Server E-Mails weiterleiten kann. Sie haben zwei Möglichkeiten, diese sekundären E-Mail-Adressen einzurichten:

• Verwenden Sie die vorübergehende Standard-Testadresse, die von Google bereitgestellt wurde, und zwar in der Form "nutzer@ihre-domain.com.test-google-a.com".
• Erstellen Sie ein Domain-Alias für Ihre Domain.

Weitere Informationen zur Konfiguration der zweifachen Zusendung durch Ihren Microsoft Exchange-Server finden Sie unter Zweifache Zusendung konfigurieren - Bestehender Server als primärer Server.

Google stellt verschiedene Tools für die Migration von Daten aus Ihrem alten System in Google Apps zur Verfügung.

• Verwenden Sie für die Migration von E-Mails, Kontakten und Kalendern, die in Ihrem Microsoft Exchange-Server gespeichert sind, Google Apps Migration for Microsoft Exchange.
• Mit Google Apps Migration for Microsoft Outlook® können einzelne Nutzer ihre eigenen Kalender, Kontakte und E-Mails aus Microsoft® Exchange oder lokalen PST-Dateien in Google Apps migrieren.
• Verwenden Sie für die Migration von E-Mails, Kontakten und Kalendern, die auf lokalen Rechnern gespeichert sind, Google Apps Sync for Microsoft Outlook.
• Wenn keines der Tools Ihren Anforderungen entspricht, lesen Sie diesen Hilfeartikel, um einen Vergleich der verfügbaren Optionen zur E-Mail-Migration zu erhalten, und diesen Artikel für Optionen zur Kalendermigration.

Für eine einfachere Umstellung auf Google Apps können Sie die Umgebung so konfigurieren, dass sie für Nutzer, die von Ihrem alten System umstellen, vertraut erscheint. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie einige Funktionen von Microsoft Exchange wiederhergestellt werden können.

Kann ein Nutzer weiterhin Microsoft Outlook oder einen anderen E-Mail-Client verwenden?

Ja. Google Apps Sync for Microsoft Outlook ist ein Microsoft Outlook-Plug-in, über das Nutzer auf Google Apps-E-Mails, -Kalender und Kontakte von einem Outlook-Client zugreifen können. Das Produkt synchronisiert sämtliche Daten zwischen Google Apps und Outlook.

Google Apps unterstützt außerdem die Verwendung eines beliebigen E-Mail-Clients mit IMAP, einschließlich mobiler Geräte.

Kann ein Nutzer den Zugriff auf sein Konto an einen anderen Nutzer weitergeben?

Ja, solange der Administrator diese Funktion aktiviert hat. Der Administrator muss im Google Admin-Steuerfeld Einstellungen > E-Mail und anschließend das Kontrollkästchen "Ermöglichen Sie Nutzern, den Zugriff auf ihre Postfächer auf andere Nutzer in der Domain zu übertragen" auswählen, um zu aktivieren, dass Nutzer den Zugriff an andere Nutzer weitergeben können.

Wenn dieses Kontrollkästchen im Admin-Steuerfeld ausgewählt ist, können Nutzer den Zugriff auf ihre E-Mail- Konten weitergeben.

Kann ich ein globales Adressbuch mit gemeinsamen Kontakten erstellen?

Ja. Alle Nutzer und Gruppen in Ihrer Domain werden automatisch zum globalen Adressbuch hinzugefügt und Sie können weitere Einträge mithilfe des APIs für gemeinsame Kontakte hinzufügen.

Weitere Informationen zum Freigeben von Kontakten mithilfe von Google Apps Sync for Microsoft Outlook finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Kann ich gemeinsame Kalender erstellen?

Ja, solange der Administrator diese Funktion aktiviert hat. Weitere Informationen zu den administrativen Optionen für die Freigabe von Kalendern finden Sie in diesem Hilfeartikel. Die Einstellungen des Admin-Steuerfelds bestimmen, welche Optionen die Nutzer zur Freigabe ihrer Kalender haben.

Google Apps Sync for Microsoft Outlook synchronisiert die Kalender eines Nutzers zwischen Microsoft Outlook und Google Apps. Sie können Kalender an einem Ort erstellen und sie an einem anderen anzeigen lassen. In diesem Hilfeartikel finden Sie einige bewährte Vorgehensweisen und in diesem Artikel erhalten Sie Informationen zum Freigeben von Kalendern unter Verwendung von Google Apps Sync for Microsoft Outlook.

Wie erstelle ich öffentliche Ordner?

Google Apps unterstützt öffentliche Ordner nicht so, wie sie von Microsoft Exchange verwendet werden. Sie können jedoch ähnliche Funktionen implementieren, indem Sie Gruppen verwenden, um eine gemeinsame Mailbox zu erstellen, oder indem Sie gemeinsame Ordner in Google Drive verwenden.

Kann ich einen von Google gehosteten SMTP-Server verwenden, um E-Mails für Drucker, Scanner, Fax oder Web-Formulare zu senden?

Ja. Wenn das Sendegerät SSL unterstützt, können Sie über die Ports 465 und 587 eine Verbindung zu smtp.gmail.com herstellen und E-Mails an jede beliebige Person senden, einschließlich Nutzern außerhalb Ihrer Domain. Die SSL-Verbindung erfordert eine Authentifizierung mit einem Google Apps-Nutzernamen und -Passwort. Wenn das Sendegerät SSL nicht unterstützt, können Sie E-Mails an Nutzer innerhalb Ihrer Domain senden, indem Sie sich über Port 25 mit aspmx.l.google.com verbinden. Es ist keine Authentifizierung erforderlich, um E-Mails über den Standard-Google Apps-Mailserver aspmx.l.google.com zu senden.

Google Apps-Schulungen für Nutzer vor der Einführung der Anwendung sind sehr wichtig für eine erfolgreiche Einrichtung. Google bietet zahlreiche Ressourcen für Endnutzerschulungen, einschließlich Videoschulungen, Handbüchern mit ersten Schritten und Kurzinformationsblättern. Die Website zum Einrichten von Google Apps enthält zahlreiche Ressourcen für Ihre Nutzer, genauso wie das Apps Learning Center.

Die Website zum Einrichten von Google Apps bietet zahlreiche Ressourcen für die Verwaltung einer Probe- oder vollen Einrichtung von Google Apps, von der Planung bis zum laufenden Nutzer-Support.