الرسائل غير المرغوب فيها

إعداد المرسلين المحظورين

يمكنك إعداد المرسلون المحظورون من حظر أو الموافقة على مرسلين معينين استنادًا إلى عنوان البريد الإلكتروني أو النطاق.

مثلما هو الأمر بالنسبة إلى إعدادات أمان البريد الإلكتروني الأخرى، ينطبق إعداد المرسلين المحظورين على جميع المستخدمين في الوحدة التنظيمية. ويرث المستخدمون في المؤسسات الفرعية الإعدادات التي أنشأتها للمؤسسة الرئيسية.

لإعداد قوائم تشتمل على المرسلين المحظورين لنطاقك أو لوحدتك التنظيمية:

  1. سجِّل دخولك إلى لوحة مشرف Google

  2. نفذ أحد الإجراءين التاليين:  

  3. في قسم "المؤسسات"، حدد نطاقك أو الوحدة التنظيمية التي تريد تهيئة الإعدادات لها (راجع تهيئة إعدادات البريد الإلكتروني لوحدة تنظيمية للحصول على مزيد من التفاصيل).

  4. مرر لأسفل إلى القسم المرسلون المحظورون:

    • إذا كانت حالة الإعداد لم تتم التهيئة بعد، فانقر على الزر تهيئة بجوار الحافة اليسرى من النافذة (سيتم فتح مربع الحوار إضافة إعداد).
    • إذا كانت حالة الإعداد هي مطبّق محليًا أو موروث، فانقر على تعديل لتعديل إعداد حالي (يظهر مربع الحوار تعديل الإعداد) أو انقر على إضافة آخر لإضافة إعداد جديد (يظهر مربع الحوار إضافة إعداد).

  5. عند الانتهاء من إجراء التغييرات، انقر على إضافة إعداد أو حفظ ليتم إغلاق مربع الحوار.

    ملاحظة: سيتم إبراز أية إعدادات تمت إضافتها في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني.

  6. انقر على حفظ التغييرات أسفل صفحة إعدادات البريد الإلكتروني.

راجع الأقسام التالية للاطلاع على إرشادات وتوجيهات إضافية.

1- إضافة عناوين أو نطاقات تريد رفض الرسائل الواردة منها تلقائيًا

يتم رفض الرسائل إذا تم إرسالها من نطاق أو من عنوان فردي موجود في قائمة المرسلين المحظورين.

لإنشاء قائمة مرسلين محظورين:

  1. انقر على إضافة أو إنشاء قائمة جديدة.
  2. حدّد اسم قائمة حالية أو أدخل اسمًا مخصصًا لقائمة جديدة في حقل إنشاء قائمة جديدة، ثم انقر على إنشاء.
  3. حرك مؤشر الماوس فوق اسم القائمة وانقر على تعديل.
  4. لإضافة عناوين بريد إلكتروني أو نطاقات إلى القائمة، انقر على إضافة.
  5. أدخل العنوان أو اسم النطاق وانقر على حفظ.
  6. إذا كنت تريد إضافة المزيد من عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات إلى القائمة، فكرر الخطوتين 4 و5.

2- Edit the default rejection notice

في هذا الحقل، لديك خيار إدخال نص مخصص لإشعار الرفض.

3- الخيارات

انقر على مربع الاختيار خيارات لإعداد قائمة جديدة للمرسلين المعتمدين أو لإعادة استخدام قائمة أنشأتها قبل ذلك. وذلك حيث تتيح لك قائمة المرسلين المعتمدين الموافقة على الرسائل الواردة من عناوين أو نطاقات معينة. وعندما تُعد قائمة مرسلين معتمدين في إعداد المرسلين المحظورين، ستتخطى الرسائل من النطاقات أو عناوين البريد الإلكتروني في القائمة إعداد المرسلون المحظورون. (لاحظ أن الإعدادات الأخرى قد يستمر تأثيرها في حظر الرسالة).

إذا كانت رسالة من مرسل معتمد مشتملة على فيروس أو كانت جزءًا من هجوم على البريد الإلكتروني، فستمنع فلاتر Google للفيروسات هذه الرسالة من الوصول إلى المستخدمين.

لإنشاء قائمة مرسلين معتمدين:

  1. انقر على مربّع الاختيار في قسم خيارات.
  2. انقر على إضافة أو إنشاء قائمة جديدة.
  3. حدّد اسم قائمة حالية أو أدخل اسمًا مخصصًا لقائمة جديدة في حقل إنشاء قائمة جديدة ثم انقر على إنشاء.
  4. حرك مؤشر الماوس فوق اسم القائمة ثم انقر على تعديل.
  5. لإضافة عناوين بريد إلكتروني أو نطاقات إلى القائمة، انقر على إضافة.
  6. أدخل عنوان بريد إلكتروني أو اسم النطاق (solarmora.com على سبيل المثال).

    ملاحظة: انقر على لا يتطلب المصادقة على المرسل إذا كنت تريد تخطي إعداد المرسلون المحظورون للمرسلين المعتمدين الذين ليس لديهم مصادقة مثل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) أو DKIM في وضع التمكين. واستخدم هذا الخيار بحذر حيث يحتمل أن يؤدي إلى الانتحال.

  7. انقر على حفظ‏‎.
  8. إذا كنت تريد إضافة المزيد من عناوين البريد الإلكتروني أو النطاقات إلى القائمة، فكرر الخطوات من 5 إلى 7.
ملاحظة: عند الانتهاء من هذا، تأكد من النقر على إضافة إعداد أسفل مربع الحوار ثم النقر على حفظ التغييرات أسفل صفحة إعدادات البريد الإلكتروني لتأكيد التغييرات.