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Como administrador, você pode configurar o SPF adicionando um registro SPF ao seu domínio:
- O registro SPF é um registro de texto que lista os servidores aprovados para enviar e-mails do seu domínio. Cada domínio precisa ter um registro SPF.
- Os servidores de recebimento verificam o registro SPF para confirmar que os e-mails do seu domínio são de servidores autorizados.
A configuração do SPF e do DKIM é uma combinação poderosa que pode impedir que as mensagens enviadas pela sua organização ou domínio sejam marcadas como spam pelos servidores de recebimento.
Nesta página
- Etapa 1: verificar se o SPF já está configurado
- Etapa 2: preparar o registro SPF
- Etapa 3: adicionar ou atualizar seu registro SPF
- Próximas etapas
- Temas relacionados
Etapa 1: verificar se o SPF já está configurado
Nesses casos, talvez não seja necessário configurar os registros SPF:
- O provedor de domínio ou serviço já tem o SPF configurado por padrão
- Você comprou o domínio de um parceiro do Google ao se inscrever no Google Workspace
Importante: é necessário usar o Google Workspace para continuar. Como alternativa, use uma ferramenta de terceiros na Internet para verificar se o SPF já está configurado.
- Acesse o Google Admin Toolbox.
- Digite seu nome de domínio.
- Clique em Executar verificações.
- Quando o teste terminar, clique em Intervalos de endereços SPF em vigor.
- Verifique os resultados do SPF. O registro SPF precisa incluir uma linha para cada remetente que envia e-mails em nome do seu domínio. Consulte Exemplos de registros SPF (mais adiante nesta página).
- Prossiga com base nos resultados:
- Se o SPF já estiver configurado, o Google recomenda que você também configure o DKIM e o DMARC.
- Se o SPF não estiver configurado, acesse Preparar seu registro SPF (abaixo desta página).
Etapa 2: preparar o registro SPF
- Identificar todos os remetentes de e-mail da sua organização.
Dica: você pode usar os relatórios do DMARC para identificar todos os remetentes do seu domínio.
Em casos simples, todos os e-mails da sua organização são enviados apenas pelo Google Workspace. Em outros casos, os remetentes de e-mail podem incluir o seguinte:
- Servidores da Web
- Servidores de e-mail no local, como o Microsoft Exchange
- Servidores de e-mail usados pelo seu provedor de serviços
- Gateways de saída
- Serviços que enviam e-mails automáticos, como formulários de contato
- Qualquer provedor ou serviço de terceiros que envie e-mails do seu domínio
- Siga as etapas de acordo com a forma como sua organização envia e-mails:
-
Usando apenas Google Workspace: copie esta linha de texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all e prossiga para Adicionar seu registro SPF (mais adiante nesta página).
- Usar outros remetentes de e-mail: identifique esses endereços IP ou domínios. Talvez seja preciso consultar o administrador do seu site ou a documentação de um serviço de terceiros para saber essas informações. Adicione outros remetentes usando o mecanismo include. Consulte Exemplos de registros SPF (abaixo nesta página).
-
Estes exemplos usam Google Workspace e outros remetentes. Todos os exemplos incluem _spf.google.com, que é exigido para enviar e-mails pelo Google Workspace.
Importante: substitua os nomes de domínio nesses exemplos pelos domínios dos seus remetentes.
| Exemplo de registro SPF | Descrição |
|---|---|
|
v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
Só é compatível com as mensagens enviadas do Google Workspace. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all | Compatível com mensagens enviadas do Google Workspace e do Zendesk. |
|
v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all |
Compatível com mensagens enviadas do Google Workspace e do GoDaddy. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all | Compatível com mensagens enviadas do Google Workspace e da Shopify. |
Etapa 3: adicionar ou atualizar seu registro SPF
- Faça login no host de domínio, normalmente o site onde você comprou o nome de domínio. Se você não souber qual é o host de domínio, consulte identificar seu registrador de domínio.
- Acesse a página em que você atualiza os registros TXT do DNS do seu domínio. Se precisar de ajuda para encontrar essa página, consulte a documentação do seu domínio.
-
Adicione ou atualize o registro TXT com estas informações (consulte a documentação do seu domínio):
Nome do campo Valor a ser digitado Tipo O tipo de registro é TXT. Host O domínio (ou subdomínio) também pode ser chamado de nome, nome do host ou alias. Se o host for o mesmo domínio (não o subdomínio) em que você está adicionando o registro TXT, especifique o símbolo @. Valor A string que compõe o registro TXT:
- Para o SPF, consulte Preparar seu registro SPF.
- para DKIM, consulte Gerar um par de chaves DKIM.
- para o DMARC, consulte Preparar seu registro do DMARC.
- Para o BIMI, consulte Adicionar um registro TXT do BIMI.
TTL (somente SPF e BIMI) O valor do time to live determina o número de segundos antes que as alterações subsequentes no registro entrem em vigor.
É possível definir esse valor como 1 hora ou 3600 segundos.
Caso seu domínio não permita que você modifique o valor desse campo, use o valor atual.
- Se você usa subdomínios, adicione um registro SPF para cada subdomínio. Consulte a documentação do seu domínio.
- Se você estiver configurando o SPF para mais de um domínio, siga estas etapas para cada um deles. Cada domínio precisa ter o próprio registro SPF.
A autenticação pelo SPF pode levar até 48 horas para começar a funcionar. Para verificar se o SPF está funcionando, consulte Verificar se as mensagens enviadas passam na autenticação do SPF.
Próximas etapas
- O Google recomenda que você também configure a autenticação DKIM e DMARC para sua organização. Os remetentes de e-mails em massa precisam configurar o SPF, o DKIM e o DMARC. Para mais detalhes, consulte as Diretrizes para remetentes de e-mails.
- Se você começar a usar um novo servidor de e-mail ou remetente terceirizado, atualize seu registro SPF (mais acima nesta página). Caso contrário, as mensagens enviadas pelos novos remetentes poderão ser marcadas como spam.
- Se você não conseguir descobrir se o SPF está funcionando ou se as mensagens do seu domínio estão indo para a pasta "Spam", consulte Resolver problemas com o SPF.
Temas relacionados
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