Melding

Duet AI heet nu Gemini voor Google Workspace. Meer informatie

Gevolgen voor Google-apps als u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt

Als u als Google Workspace-beheerder het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, wordt het nieuwe adres op verschillende manieren getoond in Google Workspace-apps.

Deze wijzigingen kunnen van toepassing zijn als u het volgende doet:

Het kan 24 uur duren voordat wijzigingen aan e-mailaliassen (bijvoorbeeld wanneer een oude alias is verwijderd of een nieuwe alias is toegevoegd) zijn doorgevoerd.

Gevolgen van adreswijzigingen per app

Automatisch aanvullen

Nadat u een adres heeft gewijzigd, worden de gevolgen voor automatisch aanvullen binnen uw organisatie bepaald door of u het oude e-mailadres behoudt als alias:

  • Als u het oude adres als e-mailalias heeft behouden: andere gebruikers zien zowel het oude als het nieuwe e-mailadres als optie voor automatisch aanvullen. Een andere gebruiker ziet bijvoorbeeld beide adressen als deze de ontvanger kiest voor een nieuw Gmail-bericht.
  • Als u het oude adres niet als e-mailalias heeft gehouden: Andere gebruikers zien het oude adres niet als optie voor automatisch aanvullen, behalve als ze het oude adres hebben opgeslagen in hun Contacten of Andere contacten. Ga hieronder op deze pagina naar Google Contacten voor meer informatie.

Agenda

Bij afspraken die u maakt voordat u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, wordt het oude e-mailadres weergegeven. In bestaande afspraken die u maakt nadat u het e-mailadres van de gebruiker heeft gewijzigd, wordt het nieuwe e-mailadres weergegeven. Hetzelfde gedrag geldt als u het hoofddomein, het secundaire domein of de faciliteitagenda van de gebruiker wijzigt.

Als u het e-mailadres van een groep wijzigt, wordt altijd het oude e-mailadres weergegeven voor de afspraak.

Wijzigingen in profielnamen worden geüpdatet in Agenda-afspraken.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

  • Als het nieuwe e-mailadres van de gebruiker moet worden weergegeven voor een terugkerende afspraak, moet de gebruiker de afspraak updaten.
  • Als gebruikers bij een e-mailadres van een groep de geüpdatete domeingegevens willen weergeven, moeten ze de bestaande afspraak verwijderen en een nieuwe afspraak met het nieuwe e-mailadres maken.

Chrome OS

Als u de profielnaam of het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, krijgt de gebruiker een nieuw profiel. Als gebruikers een nieuw profiel hebben gekregen, raken ze de toegang kwijt tot zowel hun oude profiel als alle informatie die daarin is opgeslagen. Ga naar Bestanden en mappen uploaden naar Google Drive voor meer informatie over het uploaden van bestanden en mappen naar Google Drive.

Check Chrome gebruiken met verschillende profielen voor meer informatie over profielen.

Classroom

Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:

  • Docenten en beheerders: De eigendomsrechten voor lesgroepen blijven hetzelfde. Overal waar de oude naam stond weergegeven, wordt die vervangen door de nieuwe naam. De docent of beheerder blijft eigenaar van zijn documenten met het nieuwe e-mailadres. 
  • Leerlingen: Het lesgroeplidmaatschap blijft hetzelfde. De leerling blijft eigenaar van zijn documenten met het nieuwe e-mailadres. 
     

Opmerking: In eerdere documenten met een naam in de titel wordt de titel niet geüpdatet met de nieuwe naam.

Drive

Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:

  • Documenten waarvan de gebruiker eigenaar is, worden overgezet naar het nieuwe e-mailadres.
  • Als u het oude e-mailadres als e-mailalias heeft behouden, geven eerder gedeelde items het oude adres van de gebruiker weer. Als het oude adres niet meer geldig is, wordt het nieuwe adres weergegeven.
  • De rechten van de gebruiker voor gedeelde documenten blijven hetzelfde.

Gmail

Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:

  • Google Workspace bewaart het oude e-mailadres als e-mailalias voor de gebruiker om te zorgen dat de e-mailbezorging niet wordt onderbroken na een adreswijziging. Als een gebruiker het oude adres weer wil gebruiken, moet deze eerst de e-mailalias verwijderen.
  • De gebruiker blijft toegang houden tot alle e-mails die op het vorige e-mailadres zijn ontvangen.
  • De gebruiker krijgt geen geretourneerde leesbevestigingen voor berichten die worden gestuurd vanaf het oude e-mailadres.
  • De gebruiker ziet mogelijk de foutmelding Het adres 'Van' is ongeldig. Geef een geldig adres op. Als dit gebeurt, vraagt u de gebruiker uit te loggen van het Google-account en dan opnieuw in te loggen met het nieuwe e-mailadres.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

  • Een nieuwe Gmail-handtekening maken met het nieuwe e-mailadres.
  • De Gmail-filters updaten zodat het nieuwe e-mailadres wordt gebruikt.

Google Chat

Google Chat

Nadat u het e-mailadres heeft gewijzigd, geldt het volgende:

  • Oude chatgegevens worden niet verwijderd.
  • Andere gebruikers die eerder met de gebruiker hebben gechat, zien het nieuwe e-mailadres in hun chatlijst en kunnen gewoon met ze blijven chatten.
  • Andere gebruikers zien het oude adres niet meer, maar kunnen het nog wel terugvinden via automatisch aanvullen. Als ze de gebruiker via het oude e-mailadres uitnodigen om te chatten, wordt deze nog steeds toegevoegd aan de chat, maar dan met het nieuwe e-mailadres.
  • Andere gebruikers kunnen nog steeds met het oude e-mailadres zoeken in Chat, maar in de resultaten wordt de chatgeschiedenis getoond met het nieuwe e-mailadres.

Google Contacten

Als u de profielnaam of het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, worden de profielnamen in de directory van uw organisatie geüpdatet. Als u het oude adres heeft verwijderd, wordt het e-mailadres ook onmiddellijk geüpdatet. Anders wordt het adres binnen 2 tot 3 dagen geüpdatet.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

  • Gegevens handmatig updaten in zijn eigen Contacten. Anders blijven de oude profielnaam en het oude e-mailadres van de gebruiker in Contacten staan.
  • Het oude e-mailadres handmatig verwijderen uit Andere contacten. Als een andere gebruiker een e-mail stuurt naar het nieuwe e-mailadres van een contact, wordt het nieuwe adres toegevoegd aan Andere contacten. Het oude adres blijft in Andere contacten van de andere gebruiker staan totdat deze het verwijdert.

Google Groepen

De adreswijziging wordt geüpdatet in alle groepen waarvan de gebruiker lid is. De update omvat groepen die bij een ander domein of andere Beheerdersconsole horen.

Google Play-ontwikkelaarsaccount

Als u een e-mailadres wijzigt in een nieuw domein, kan het Google Play-ontwikkelaarsaccount dat is gekoppeld aan de oude naam van een gebruikersaccount niet meer worden gebruikt.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

Als de gebruiker de toegang tot de apps in het oude Google Play-ontwikkelaarsaccount wil houden, moet deze het volgende doen:

  1. Een nieuw Google Play-ontwikkelaarsaccount maken met het nieuwe e-mailadres.
  2. Een app-overdracht aanvragen voor de apps in het oude account.

Google Voice

Na de wijziging worden het Google Voice-nummer en de Voice-geschiedenis van de gebruiker gekoppeld aan het nieuwe e-mailadres.

Google Workspace Marketplace- en App Engine-apps

Waarschuwing: Als een app gegevens opslaat op basis van de domeinnaam of het e-mailadres van de gebruiker, gaan de gegevens verloren nadat het e-mailadres is gewijzigd.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

  • De gebruiker moet alle Google Workspace Marketplace- en App Engine-apps die OAuth of OpenID gebruiken opnieuw installeren om ze te kunnen blijven gebruiken.

Mobiele apparaten, synchronisatietools en IMAP-verbindingen

Nadat het e-mailadres is gewijzigd, zou de gebruiker nog steeds toegang tot Google Workspace moeten hebben, zolang de client toestaat dat u de inloggegevens voor het account wijzigt.

Wat de gebruiker daarna moet doen:

  • Als de client niet toestaat dat u de inloggegevens voor het account wijzigt: De gebruiker moet het oude account verwijderen en een nieuw account met het nieuwe e-mailadres toevoegen.
  • Voor Android-apparaten met een werkprofiel: Het werkprofiel en de beheerde apps van de gebruiker worden verwijderd. De gebruiker moet een nieuw werkprofiel maken met het nieuwe e-mailadres en de beheerde apps opnieuw installeren. Zie Een bestaand apparaat instellen in Een Android-apparaat instellen met een Google Workspace- of Cloud Identity-account voor meer informatie.
  • Voor Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO): Gebruikers moeten een nieuw profiel maken. Ga naar Uw profiel opnieuw maken of vervangen voor meer informatie.

Vault

Na de update moet u zoekopdrachten of bewaarbeleid opnieuw maken op basis van de filters 'from:gebruiker@oud_domein' of 'to:gebruiker@oud_domein'.

 

Gerelateerde onderwerpen

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
16640471945204578723
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73010
false
false