您可以還原在 20 天內刪除的使用者帳戶 (包括管理員帳戶)。一旦超過 20 天，刪除的資料就會永久消失，無法還原。
如果使用者先前已遭到停權，或者資料已轉移給他人，則還原後仍會處於停權狀態。如要讓這類使用者存取自己的資料，請參閱「解除使用者帳戶的停權狀態」。
附註：瞭解如何刪除機構內的使用者。
事前準備
無法還原使用者的情況
- 使用者帳戶已遭到刪除超過 20 天。
- 對於使用者先前獲得的服務或版本，您沒有相關使用者授權。
- 您的網域已無法使用，或者已移至其他 Google Workspace 帳戶。
如果待還原者的使用者名稱已有人使用
如果使用者原先的使用者名稱目前已與其他帳戶或群組綁定，您可能仍可透過下列方式將他們還原：
- 在管理控制台中搜尋所需的使用者名稱。詳情請參閱「在管理控制台中進行搜尋」。
注意：群組別名無法搜尋，也不會顯示在搜尋結果中。 - 如果有其他別名地址或群組已經使用這個使用者名稱，請予以變更或刪除。
- 請按照下列步驟還原先前採用這個使用者名稱的使用者。
還原使用者及其資料
還原使用者
您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。
提示：管理控制台首頁的「使用者」部分會顯示近期刪除的使用者總數。如要直接前往已刪除使用者的頁面，請按一下該數字，然後前往下方的步驟 4。
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- 在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「目錄」
「使用者」。
- 依序按一下「更多選項」圖示
- 將滑鼠游標移至要復原的使用者上
- 查看確認通知
- 選取要為使用者指派的機構單位。
附註：瞭解「機構架構如何運作」。 - 按一下「復原」。
注意：一般來說，這項變更會在 24 小時內生效，但在少數情況下，最久可能需要 5 天時間。
還原使用者先前的服務和資料
還原使用者後，使用者就能存取先前可使用的所有服務和資料。不過，取決於帳戶擁有的服務數量和指派的授權類型，還原使用者原先服務的方式會有所不同。
- 一項服務：如果您只有一項 Google 服務，使用者在還原後會自動重新獲得該服務的存取權。
- 多項服務 (已開啟自動指派授權功能)：如果您有多項服務，而且部分服務已開啟自動指派授權功能，系統會自動為使用者還原這類服務的存取權。詳情請參閱自動指派授權給機構內的所有使用者。
- 多項服務 (未開啟自動指派授權功能)：如果您有多項服務，但部分服務未開啟自動指派授權功能，您必須手動重新指派這類服務的授權。詳情請參閱重新指派授權。
- 封存使用者授權：如果使用者擁有封存使用者 (AU) 授權，您必須手動重新指派授權，才能確保使用者的資料和政策皆正確還原。詳情請參閱「管理離職員工與其相關資料」。