Wybieranie innego rozwiązania niż Google Sync

Funkcja Google Sync korzysta z Microsoft Exchange ActiveSync, aby umożliwić Twoim użytkownikom synchronizację firmowej poczty, kontaktów i kalendarzy z aplikacjami na określonych platformach oraz aplikacjami innych firm na urządzeniach mobilnych. Na przykład użytkownicy iPhone’a lub iPada mogą zalogować się w Microsoft Exchange, aby otrzymywać służbowe wiadomości z Gmaila w aplikacji Apple Mail oraz informacje na temat wydarzeń z Kalendarza Google w Kalendarzu Apple.

Starting in Fall of 2024, Google Workspace accounts will no longer support Google Sync. For exact dates, visit Google Workspace Updates. You should transition your organization off Google Sync. To check which devices in your organization use Google Sync, in your Google Admin console, go to DevicesMobile & EndpointsDevices. At the top of the page, click + Add a filter and select TypeGoogle Sync.

Zagrożenia związane z Google Sync

Google Sync nie obsługuje uwierzytelniania OAuth, uwierzytelniania dwuskładnikowego ani kluczy bezpieczeństwa, przez co dane organizacji są mniej bezpieczne. Dostępne są bezpieczniejsze alternatywy, więc zalecamy jak najszybsze zrezygnowanie z Google Sync, zanim zostanie zablokowany dostęp z mniej bezpiecznych aplikacji.

Co możesz zrobić

Do pracy możesz używać aplikacji Google (takich jak Gmail). Jeśli chcesz dalej korzystać z aplikacji innych firm, wiele z nich obsługuje logowanie użytkownika za pomocą konta Google, a nie Microsoft Exchange. Aby umożliwić użytkownikom logowanie się za pomocą konta do pracy, możesz skonfigurować ustawienia zarządzania aplikacjami, co pozwoli na synchronizację danych z określonych aplikacji, lub użyć zarządzania punktami końcowymi Google do przekazywania informacji o koncie na określone platformy.

Te instrukcje dotyczą konfiguracji Google Workspace, dzięki której użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do firmowej poczty, wydarzeń w kalendarzu i kontaktów w aplikacjach na iOS firmy Apple. Użytkownikom Androida zalecamy przejście na aplikację Gmail. Aby korzystać z aplikacji innej firmy, która obsługuje Google OAuth, możesz oznaczyć ją jako zaufaną. Jeśli aplikacja innej firmy nie obsługuje Google OAuth, skontaktuj się z jej deweloperem.

Zanim zaczniesz

Najpierw wypróbuj przejście na małej liczbie użytkowników. Aby to zrobić, utwórz testową jednostkę organizacyjną i zastosuj ustawienia tylko do tej jednostki.

Krok 1. Włącz IMAP

Wykonaj tę czynność, jeśli chcesz, aby użytkownicy mogli synchronizować pocztę z aplikacją Apple Mail.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz menu    Aplikacje  Google Workspace  Gmail  Dostęp użytkowników.
3. Aby zastosować to ustawienie do wszystkich użytkowników, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
4. Kliknij Dostęp POP i IMAP.
5. Zaznacz pole Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników.
6. (Opcjonalnie) Aby umożliwić użytkownikom synchronizowanie tylko z Apple Mail na iOS, wybierz opcję Określ, z których klientów poczty mogą korzystać użytkownicy i wpisz identyfikator klienta: 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com
   Ważne: jeśli wybierzesz tę opcję, użytkownicy będą mogli synchronizować pocztę tylko z Apple Mail na iOS. Więcej informacji znajdziesz w artykule Włączanie i wyłączanie POP oraz IMAP dla użytkowników.
7. Kliknij Zapisz. Jeśli została skonfigurowana podrzędna jednostka organizacyjna, może pojawić się opcja Odziedzicz lub Zastąp dotycząca ustawień nadrzędnej jednostki organizacyjnej.

Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Krok 2. Zsynchronizuj pocztę, kalendarz i kontakty w aplikacjach na iOS firmy Apple

Wykonaj tę czynność, jeśli Twoja organizacja korzysta z zaawansowanych funkcji zarządzania urządzeniami mobilnymi za pomocą funkcji zarządzania punktami końcowymi Google. W przeciwnym razie przejdź do kroku 3.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Urządzenia  Urządzenia mobilne i punkty końcowe  Ustawienia  iOS.
3. Kliknij Konfiguracje konta Konto Google.
4. Aby zastosować to ustawienie do wszystkich użytkowników, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
5. Kliknij Automatyczna konfiguracja powiadomień push.

6. Kliknij Zapisz. Jeśli została skonfigurowana podrzędna jednostka organizacyjna, może pojawić się opcja Odziedzicz lub Zastąp dotycząca ustawień nadrzędnej jednostki organizacyjnej.

Aby zsynchronizować pocztę, kontakty i wydarzenia w kalendarzu, użytkownicy muszą pobrać aplikację Google Device Policy oraz profil konfiguracji zarządzania urządzeniami mobilnymi Google. Więcej informacji

Krok 3. Poproś użytkowników o usunięcie i ponowne dodanie kont służbowych

Urządzenia objęte podstawowymi funkcjami zarządzania urządzeniami mobilnymi

Użytkownicy mogą usunąć swoje konta służbowe z urządzenia i dodać je ponownie za pomocą Google, a nie Microsoft Exchange. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Konfigurowanie Google Workspace na urządzeniu z iOS.

Urządzenia objęte zaawansowanymi funkcjami zarządzania urządzeniami mobilnymi

Poproś użytkowników urządzeń z iOS o wykonanie tych czynności:

1. Otwórz aplikację Google Device Policy .
2. Jeśli aplikacji nie masz jeszcze na urządzeniu, zainstaluj ją. Więcej informacji znajdziesz w artykule Korzystanie z aplikacji Google Device Policy na iOS.
3. Kliknij Menu  i sprawdź, czy konto Google Workspace użytkownika jest skonfigurowane.
4. W ustawieniach iOS usuń konto Exchange. W zależności od tego, z której wersji iOS korzystasz, otwórz aplikację Ustawienia iOS i wykonaj jedną z tych czynności:
   • Kliknij Poczta Konta Exchange Usuń konto.
   • Kliknij Hasła i konta Exchange Usuń konto.
5. Otwórz aplikację Mail na iOS i sprawdź, czy konto służbowe jest dodane, a poczta jest synchronizowana z aplikacją.

Krok 4. Wyłącz Google Sync

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Urządzenia  Urządzenia mobilne i punkty końcowe  Ustawienia  Ustawienia uniwersalne.
3. Kliknij Dostęp do danych  Google Sync.
4. Aby zastosować to ustawienie do wszystkich użytkowników, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
5. Odznacz opcję Zezwalaj na synchronizowanie danych firmowych przez ActiveSync.
6. Kliknij Zapisz.

Inne opcje

Synchronizowanie kalendarza i kontaktów w aplikacjach na iOS firmy Apple oraz używanie aplikacji Gmail do obsługi poczty

Najpierw wyłącz protokół IMAP, tak aby użytkownicy mogli odbierać swoją pocztę tylko w aplikacji Gmail:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz menu    Aplikacje  Google Workspace  Gmail  Dostęp użytkowników.
3. Aby zastosować to ustawienie do wszystkich użytkowników, pozostaw wybraną jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
4. Kliknij Dostęp POP i IMAP.
5. Odznacz pole Włącz dostęp IMAP dla wszystkich użytkowników.
6. Kliknij Zapisz. Jeśli została skonfigurowana podrzędna jednostka organizacyjna, może pojawić się opcja Odziedzicz lub Zastąp dotycząca ustawień nadrzędnej jednostki organizacyjnej.

Następnie zezwól na synchronizację danych kalendarza i kontaktów:

1. Na stronie głównej w konsoli administracyjnej kliknij Zabezpieczenia  Dostęp do interfejsów API.
2. Kliknij Zarządzanie dostępem aplikacji innych firm.
3. Kliknij Dodaj aplikację i wybierz opcję Nazwa aplikacji OAuth lub identyfikator klienta, by wybrać sposób wyszukiwania klienta poczty.
4. Wpisz 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com.
5. Kliknij Wyszukaj, wybierz iOS i kliknij Wybierz.
6. Ustaw poziom dostępu jako zaufany.
7. Aby umożliwić użytkownikom odbieranie wiadomości na urządzeniu z iOS w aplikacji Gmail, gdy protokół IMAP jest wyłączony:
   1. Jeśli korzystasz z rozwiązania innej firmy do zarządzania urządzeniami mobilnymi (Mobile Device Management – MDM), skonfiguruj je tak, aby przekazywało profil konta Google. Jeśli używasz funkcji zarządzania punktami końcowymi Google, włącz przekazywanie konfiguracji kont Google (instrukcje znajdziesz w następnej sekcji).
   2. Użytkownicy muszą używać aplikacji Gmail na iOS i swoich zarządzanych kont Google. Powinni pozostawić włączone aplikacje Kalendarz Apple i Kontakty Apple, ale wyłączyć Apple Mail. Nie będą mogli zalogować się w Apple Mail przy użyciu konta do pracy.

 

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}