Spam iletilerin yönetmesi için seçenekler

Kuruluşunuzdaki kullanıcıların, aldıkları spam iletileri Gmail ile inceleyip yönetmesini öneririz.

Spam iletileri yönetmek için Gmail'i kullanma

Kuruluşunuzdaki kullanıcıların spam iletileri yönetmek için aşağıdaki Gmail uygulamalarından birini kullanmasını öneriyoruz:

• Gmail Android
• iPad ve iPhone için Gmail
• Gmail web

Gelen kutusundaki iletileri spam olarak tanımlamak ve işaretlemek için bu uygulamaları kullanın. Bu işlemle Gmail, benzer iletileri spam olarak işaretleyecek şekilde eğitilir. Yanlışlıkla spam olarak işaretlenen iletileri belirleyip gelen kutusuna taşıyabilirsiniz. Bu işlemle Gmail, benzer iletileri geçerli iletiler olarak tanımlayacak şekilde eğitilir.

Kullanıcılarınızın spam iletileri Gmail'in web sürümü veya mobil uygulaması ile yönetebilmesi için:

• Kullanıcıların Gmail web ve mobil uygulamalarını açabilmesi için Google Yönetici Konsolunuzdan Gmail dışı posta kutusu ayarlarını silin. Bu ayarı UygulamalarGoogle WorkspaceGmailYönlendirme altında bulabilirsiniz.
• Postaları bir harici posta sunucusuna yönlendiren posta teslimi ayarlarını devre dışı bırakın. E-posta yönlendirme ve teslim ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Kuruluşunuzdaki kullanıcılardan, spam iletileri yönetmek için Gmail'i kullanmalarını isteyin.

Gmail, gelen harici e-postalarınızın bazılarını veya tümünü yanlışlıkla spam olarak işaretlediğinde yöneticilerin neler yapabileceğini öğrenin.

Spam iletileri yönetmenin diğer yolları

Spam iletilerin yönetilmesi için Gmail'in kullanılmasını önersek de, kuruluşunuzda aşağıdaki yöntemlerden birinin kullanılması daha uygun olabilir. Bu yöntemler yalnızca yöneticiler tarafından kullanılabilir.

Tüm postaları eski posta sunucusuna yönlendirme

Yönlendirme ayarlarıyla tüm iletileri eski posta sunucunuza yönlendirin. Eski sunucu, spam iletileri tanımlar, kullanıcılar da eski e-posta uygulamasıyla spam iletileri görüntüler ve yönetir. E-posta yönlendirme ve teslim ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Spam tanımlamasını iyileştirmek için, Gmail yönlendirme kurallarında spam ve kimlik avı üstbilgilerini etkinleştirin. Bu ayar etkin değilse eski posta sunucusu bazı spam iletileri gözden kaçırabilir.

Yönlendirme kurallarına spam üstbilgisi ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Gruplar ileti denetimi

Belirtilen grup üyelerinin, olası spam iletileri kullanıcıların gelen kutusuna teslim edilmeden önce inceleyebilmesi için Gruplar ileti denetimini etkinleştirin. Moderatörler denetleme kuyruğundan spam iletileri içeren düzenli raporlar alır.

Gruplar'da ileti denetimi hakkında bilgi edinin.

Karantina incelemesine ileti gönderme

Kuruluşunuza ve kuruluşunuzdan gönderilen olası spam iletileri, teslim edilmeden önce incelenebilmeleri için karantinaya alın. İletiler, yöneticilerin her iletide yapılacak işlemi belirlediği yönetici karantinasına gönderilir.

E-posta karantinaları oluşturma ve yönetme hakkında bilgi edinin.