如果貴機構要停止使用 Google Voice 服務，必須先取消 Google Voice 約期授權。如果您採用的是月費制彈性方案，一旦取消約期授權後，系統會立即停止向您收取 Voice 服務費用。
取消約期授權後，您的 Voice 授權將全數終止。您可以只取消 Voice 並保留其他訂閱 (例如 Google Workspace 訂閱)，也可以刪除貴機構的所有訂閱服務。如要瞭解如何取消 Google Workspace 服務，請參閱這篇文章。
注意：如果您仍在訂閱 Google Workspace，取消 Google Voice 後就仍然可以存取帳單帳戶。
事前準備
如果您決定要取消 Voice 約期授權，必須執行下列工作：
- 儲存使用者資料：使用者可存取自己的 Voice 資料，但將無法繼續使用 Voice 功能。在您刪除使用者帳戶後，系統會自動刪除使用者資料。
如要下載及匯出使用者的資料，最簡單的做法是使用資料匯出工具。 - 儲存帳單記錄：刪除 Voice 帳戶後，您就無法存取帳單記錄。如有需要，請在刪除帳戶前下載任何月結單或帳單記錄。
- 將號碼轉出：將電話號碼轉出至其他服務供應商。詳情請參閱將 Google Voice 號碼轉出。
取消約期授權
您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「帳單」
「訂閱」。
- 按一下 [Google Voice]。
- 依序按一下 [更多] 圖示
。
請參閱取消約期授權後的收費資訊。
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選擇不繼續使用的原因，然後按一下 [繼續]。
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詳閱取消訂閱的詳細資訊；如果您同意，請勾選確認方塊。
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在畫面底部輸入您的管理員電子郵件地址，然後按一下 [取消我的訂閱]。
