Applicazione cloud BetterWorks

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Il protocollo SAML (Security Assertion Markup Language) consente agli utenti di accedere alle applicazioni cloud aziendali con le proprie credenziali Google Cloud.

Configurare il servizio SSO tramite SAML per BetterWorks

Prima di configurare SSO, recupera il token SAML specifico dell'organizzazione dal responsabile del servizio Customer Success di BetterWorks.

Passaggio 1: configura Google come provider di identità (IdP) SAML

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Fai clic su Aggiungi appCerca app.
4. Inserisci BetterWorks nel campo di ricerca.
5. Nei risultati di ricerca, passa il mouse sopra l'app SAML BetterWorks e fai clic su Seleziona.
6. Nella pagina Dettagli del provider di identità Google, scarica il file XML dei metadati.
7. Fai clic su Continua.
   Nella pagina Dettagli del fornitore di servizi, i campi URL ACS e ID entità vengono compilati automaticamente.
8. Fai clic su Continua.
9. Mappa il token SAML ricevuto come valore dell'attributo da BetterWorks a un attributo personalizzato. Nella pagina Mappatura attributi, fai clic sul menu Seleziona campo e mappa i seguenti attributi della directory Google agli attributi di BetterWorks corrispondenti:

   Attributo directory Google	Attributo BetterWorks
   Basic Information > First Name	givenName
   Basic Information > Last Name	sn
   Basic Information > Primary Email	mail
   Basic Information > First Name	username

10. (Facoltativo) Per inserire nomi di gruppi pertinenti per questa app:

    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo App, inserisci il nome dell'attributo dei gruppi corrispondente del fornitore di servizi.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML includerà solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

11. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: configura BetterWorks come fornitore di servizi (SP) SAML 2.0

Invia i metadati scaricati da Google al responsabile del servizio Customer Success di BetterWorks. Chiedi al responsabile di configurare la connessione SAML per il tuo account. Ti darà l'opportunità di attivare e provare la tua connessione SAML con Google.

Passaggio 3: attiva l'app BetterWorks

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Seleziona BetterWorks.
4. Fai clic su Accesso utenti.

5. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

6. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:

   1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
   2. Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
   3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
        Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
7. Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
8. Accertati che gli ID email degli account utente di BetterWorks corrispondano a quelli presenti nel tuo dominio Google.

Passaggio 4: verifica che il servizio SSO funzioni

BetterWorks supporta il servizio SSO avviato sia da un Provider di identità (IdP) sia da un fornitore di servizi (SP). Per verificare il servizio SSO in una delle due modalità, segui questi passaggi:

Avvio da provider di identità

1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

   Accedi utilizzando un account con privilegi di super amministratore (non termina con @gmail.com).

2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu  ApplicazioniApplicazioni web e app mobile.
3. Seleziona BetterWorks.
4. In alto a sinistra, fai clic su Verifica accesso SAML. 

   BetterWorks dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, utilizza le informazioni presenti nei messaggi di errore SAML restituiti per aggiornare le impostazioni del Provider di identità e del fornitore di servizi nel modo opportuno, quindi esegui di nuovo l'accesso SAML.

Avvio da fornitore di servizi

1. Chiudi tutte le finestre del browser.
2. Apri https://app.betterworks.com e prova ad accedere.  
   Il sistema dovrebbe reindirizzarti automaticamente alla pagina di accesso di Google.
3. Inserisci il tuo nome utente e la password.
   Una volta autenticate le tue credenziali, il sistema ti reindirizzerà al cloud di BetterWorks.

Se l'account utente autenticato da Google IdP non esiste già su BetterWorks, l'app esegue automaticamente il provisioning di un nuovo account per l'utente che ha eseguito l'accesso.

 

_{Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.}