ลบหรือกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์และไฟล์สำหรับผู้ใช้

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Standard และ Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade และ Education Plus, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Business  เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบและกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google Workspace ได้ คุณอาจลบไดร์ฟที่แชร์หากต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลและแน่ใจว่าไม่ได้ใช้ไดรฟ์ที่แชร์แล้ว หรือหากไดรฟ์ที่แชร์มีเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายข้อมูลขององค์กร และยังอาจกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์หรือเนื้อหาในไดรฟ์ได้ในกรณีที่ผู้ใช้ลบไดร์ฟหรือเนื้อหาในไดร์ฟโดยไม่ได้ตั้งใจ

ลบไดรฟ์ที่แชร์

หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบแต่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้จัดการในไดรฟ์ที่แชร์ โปรดไปที่นี่แทน

หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์โดยไม่ล้างข้อมูลหรือไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ คุณสามารถใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปGoogle Workspaceไดรฟ์และเอกสาร

3. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์

4. ค้นหาไดรฟ์ที่แชร์ที่ต้องการลบ หากมีไดรฟ์ที่แชร์จำนวนมาก คุณก็สามารถกรองรายการตามชื่อไดรฟ์ที่แชร์หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ ได้
5. หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์รายการเดียว ให้ทําดังนี้
   1. ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์และคลิกเพิ่มเติม ลบ
   2. เลือกช่องยืนยัน แล้วคลิกลบไดรฟ์ที่แชร์
6. หากต้องการลบไดรฟ์ที่แชร์หลายรายการ ให้ทําดังนี้
   1. เลือกช่องถัดจากไดรฟ์ที่แชร์แต่ละรายการที่ต้องการลบ
   2. คลิกลบที่ด้านบน
   3. เลือกช่องยืนยัน แล้วคลิกลบไดรฟ์ที่แชร์

ไดรฟ์ที่แชร์ที่ถูกลบจะยังคงปรากฏในรายการของไดรฟ์ที่แชร์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบเป็นเวลา 30 วันหลังจากที่ลบ โดยจะแสดงสถานะว่าลบแล้ว

กู้คืนไดรฟ์ที่แชร์ที่ลบไปแล้วหรือไฟล์ที่ลบจากไดรฟ์ที่แชร์

หากต้องการกู้คืนไฟล์จากถังขยะของไดรฟ์ที่แชร์ ให้ไปที่นี่แทน

หากลบไดรฟ์ที่แชร์แล้วและต้องการกู้คืน คุณสามารถกู้คืนโดยใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบได้ในกรณีที่ไดรฟ์ที่แชร์ถูกลบภายใน 25 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้คุณยังใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ลบออกจากไดรฟ์ที่แชร์ได้ด้วย

ก่อนเริ่มต้น: หากคุณกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์หลายรายการพร้อมกัน ระบบอาจใช้เวลาระยะหนึ่งในการกู้คืนรายการทั้งหมด และหากคุณเริ่มกู้คืนในขณะที่อีกรายการกำลังดำเนินอยู่ ระบบจะยกเลิกการกู้คืนรายการใดรายการหนึ่ง

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปGoogle Workspaceไดรฟ์และเอกสาร

3. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์

4. (ไม่บังคับ) คลิกเพิ่มตัวกรอง และเลือกลบแล้วจากสถานะ
5. ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์แล้วคลิกปุ่มกู้คืน
6. เลือกช่วงวันที่ที่จะกู้คืนข้อมูล หากคุณจะกู้คืนไดรฟ์ที่แชร์และต้องการกู้คืนไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในไดรฟ์ตอนถูกลบ คุณต้องเลือกวันที่ถูกลบไปจนถึงวันที่ปัจจุบัน

   สำคัญ

   • หากคุณและผู้ใช้ที่ลบไดรฟ์ที่แชร์อยู่ในเขตเวลาที่ต่างกัน เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาความแตกต่างของเขตเวลาเมื่อเลือกช่วงวันที่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่วันเพิ่มเติมไว้ทั้งก่อนและหลังช่วงวันที่เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดข้อมูลที่ต้องการกู้คืน

   • คุณจะกู้คืนรายการที่ถูกนำออกจากถังขยะของไดรฟ์ที่แชร์ได้ภายใน 25 วันหลังจากลบ แม้จะกำหนดนโยบายการเก็บรักษา Google ห้องนิรภัยไว้แล้วก็ตาม โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเก็บรักษาไฟล์ในไดรฟ์ด้วยห้องนิรภัย

7. คลิกกู้คืนข้อมูล

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• กู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบให้กับผู้ใช้ไดรฟ์
• ลบหรือกู้คืนไฟล์