แอปพลิเคชันระบบคลาวด์ Dialpad

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

การใช้ภาษามาร์กอัปเพื่อยืนยันความปลอดภัย (SAML) จะช่วยให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันระบบคลาวด์ขององค์กรด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Google Cloud ของตนเองได้

ตั้งค่า SSO ผ่าน SAML สำหรับ Dialpad

วิธีตั้งค่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ผ่านทาง SAML สำหรับแอปพลิเคชัน Dialpad มีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่า Google เป็นผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IdP) SAML

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปแอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. คลิกเพิ่มแอปค้นหาแอป
4. ป้อน Dialpad ในช่องค้นหา
5. ในผลการค้นหา ให้วางเมาส์เหนือแอป SAML Dialpad แล้วคลิกเลือก
6. ในหน้ารายละเอียดผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของ Google ให้ทำดังนี้
   • คัดลอกและบันทึก URL ของ SSO และรหัสเอนทิตี
   • ดาวน์โหลดใบรับรอง X.509
7. คลิกต่อไป
8. ในหน้ารายละเอียดของผู้ให้บริการ ให้แก้ไข ACS URL และรหัสเอนทิตีโดยแทนที่ {your-domain} ด้วยโดเมนย่อยของการติดตั้ง Dialpad
9. คลิกต่อไป
10. ในส่วนการแมปแอตทริบิวต์ ให้คลิกเมนูเลือกช่องแล้วแมปแอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google ต่อไปนี้กับแอตทริบิวต์ Dialpad ที่ตรงกัน: 
     

    แอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google	แอตทริบิวต์ของ Dialpad
    Basic Information > First Name	FirstName
    Basic Information > Last Name	LastName
    Basic Information > Primary Email	Email

11. (ไม่บังคับ) หากต้องการป้อนชื่อกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับแอปนี้ ให้ทำดังนี้

    1. สำหรับการเป็นสมาชิกกลุ่ม (ไม่บังคับ) ให้คลิกค้นหากลุ่ม แล้วป้อนตัวอักษรของชื่อกลุ่มอย่างน้อย 1 ตัว จากนั้นเลือกชื่อกลุ่ม
    2. เพิ่มกลุ่มอีกตามต้องการ (สูงสุด 75 กลุ่ม)
    3. ป้อนชื่อแอตทริบิวต์กลุ่มที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการสำหรับแอตทริบิวต์แอป

    ไม่ว่าคุณจะป้อนชื่อกลุ่มกี่รายการก็ตาม คำตอบของ SAML จะรวมเฉพาะกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น (ทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม) โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเกี่ยวกับการเชื่อมโยงการเป็นสมาชิกกลุ่ม

12. คลิกเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า Dialpad เป็นผู้ให้บริการ (SP) SAML 2.0

1. เปิดหน้าต่างใหม่ของเบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน
2. ไปที่ https://dialpad.com/authentication/saml
3. ป้อนข้อมูลในช่องต่อไปนี้
   • IdP SSO Url: ป้อน URL ของ SSO ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 1
   • IdP Entity ID (Issuer): ป้อนรหัสเอนทิตีที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 1
   • Certificate: อัปโหลดใบรับรองที่ดาวน์โหลดไว้ในขั้นตอนที่ 1

     หมายเหตุ: นำ “BEGIN” และ “END CERTIFICATE” ออกจากข้อความใบรับรอง X.509 ที่คัดลอกมา

4. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้แอป Dialpad

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปแอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. เลือก Dialpad
4. คลิกสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

5. หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้ทุกคนในองค์กร ให้คลิกเปิดสำหรับทุกคนหรือปิดสำหรับทุกคน แล้วคลิกบันทึก

6. (ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร

   1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
   2. หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
   3. เลือกการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป
        หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
7. หากต้องการเปิดบริการให้กับกลุ่มผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร ให้เลือกกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดบริการให้กับกลุ่ม
8. เลือกเปิดสำหรับทุกคนใน Dialpad ตรวจดูว่ารหัสอีเมลของบัญชีผู้ใช้ Dialpad ตรงกับรหัสในโดเมนสำหรับบริการของ Google

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันว่า SSO ใช้ได้

Dialpad รองรับ SSO ทั้งจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว (IdP) และผู้ให้บริการ (SP) โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยัน SSO ได้ทั้ง 2 โหมด

โหมดที่ใช้ IdP

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ไม่ใช่บัญชีที่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู  แอปแอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. เลือก Dialpad
4. คลิกทดสอบการเข้าสู่ระบบผ่าน SAML ที่ด้านซ้ายบน 

   ระบบจะเปิด Dialpad ขึ้นมาในแท็บใหม่ หากไม่มีแท็บใหม่เปิดขึ้นมา ให้นำข้อมูลที่ได้จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ SAML ที่ระบบแจ้งไปอัปเดตการตั้งค่า IdP และ SP ให้เหมาะสม จากนั้นจึงทดสอบการเข้าสู่ระบบ SAML อีกครั้ง

โหมดที่ใช้ SP

1. เปิด https://dialpad.com/saml/login/google/your-domain.com
   ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปที่ https://dialpad.com แต่ระบบจะยังนำคุณออกจากระบบอยู่

2. ไปที่ https://dialpad.com โดยที่ระบบควรอนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบ

3. หลังจากตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางกลับไปยัง Dialpad โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าการจัดสรรอัตโนมัติ

ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณสามารถจัดสรรผู้ใช้ในแอปพลิเคชัน Dialpad โดยอัตโนมัติได้

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}