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Gérer les applications système sur les appareils mobiles appartenant à l'entreprise

En tant qu'administrateur, vous pouvez bloquer l'accès des utilisateurs à certaines applications système sur les appareils mobiles gérés. Les applications système sont des applications préinstallées, comme Horloge et Calculatrice sous Android, ou bien FaceTime et iTunes Store sous iOS. Elles ne peuvent généralement pas être désinstallées, mais vous pouvez en autoriser l'accès ou le bloquer.

Bloquer ou autoriser des applications système Android

Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : Frontline Starter et Frontline Standard ; Business Plus ; Enterprise Standard et Enterprise Plus ; Education Standard, Education Plus et Endpoint Education Upgrade ; Enterprise Essentials et Enterprise Essentials Plus ; G Suite Basic et G Suite Business ; Cloud Identity Premium. Comparer votre édition

Vous pouvez bloquer toutes les applications systèmes Android, en autoriser certaines ou définir une liste personnalisée. Lorsque vous bloquez des applications système, elles ne sont pas désinstallées, mais les utilisateurs et les autres applications ne peuvent pas y accéder.

Remarque :

  • Certaines applications système essentielles au fonctionnement de l'appareil ne peuvent pas être bloquées. Consultez la liste.
  • Nous vous déconseillons de bloquer l'accès des utilisateurs aux applications d'accessibilité. Consultez la liste.
  • Ce paramètre ne s'applique que lorsqu'un appareil est inscrit pour la première fois. Si vous ajoutez des applications systèmes aux listes d'autorisation ou de blocage, ou que vous les en supprimez, ces modifications ne s'appliquent pas aux appareils déjà inscrits à la gestion avancée des appareils mobiles.
Avant de commencer : pour appliquer le paramètre à certains utilisateurs uniquement, placez leur compte dans une unité organisationnelle.
  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis  Appareilspuis Appareils mobiles et points de terminaisonpuis Paramètrespuis Android.
  3. Pour appliquer le paramètre à tous les utilisateurs, vérifiez que l'unité organisationnelle racine est sélectionnée. Sinon, sélectionnez une unité organisationnelle enfant.
  4. Cliquez sur Applications et partage de donnéespuisApplications système.
  5. Sélectionnez une option :
    • Pour que toutes les applications système soient disponibles, sélectionnez Tout autoriser. Cette option ne vous empêche pas de bloquer certaines applications système. Utilisez-la si vous souhaitez que la plupart des applications système soient disponibles.
    • Pour supprimer l'accès à toutes les applications système, sélectionnez Tout désactiver. Cette option bloque toutes les applications système, à l'exception de celles qui sont essentielles. Si vous souhaitez autoriser certaines applications, choisissez l'option suivante.
      Remarque : Ce paramètre ne supprime pas l'accès aux applications Android que vous ajoutez à la liste des applications mobiles et des applications Web. Pour en savoir plus, consultez Ajouter des applications mobiles à votre liste d'applications gérées.
    • Pour supprimer l'accès à la plupart des applications système, sélectionnez Autoriser certaines applications système. Pour spécifier les applications système autorisées, saisissez ensuite le nom de package de l'application que vous souhaitez autoriser, puis cliquez sur Autoriser l'application. Si vous ne connaissez pas le nom de package d'une application, consultez les détails sur les appareils mobiles dans la console d'administration. Si l'application n'apparaît pas, veuillez contacter le fabricant ou revendeur de l'appareil.
  6. Pour ignorer les options précédentes et bloquer certaines applications système, sous Désactiver certaines applications système, saisissez le nom de package de l'application, puis cliquez sur Désactiver l'application. Les applications que vous ajoutez à cet endroit sont bloquées.
  7. Cliquez sur Enregistrer. Si vous avez configuré une unité organisationnelle enfant, vous pourrez peut-être hériter des paramètres d'une unité organisationnelle parente ou les remplacer.

Les modifications peuvent prendre jusqu'à 24 heures, mais sont généralement plus rapides. En savoir plus

Bloquer ou autoriser les applications système iOS (appareils détenus par l'entreprise uniquement)

Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : Frontline Standard ; Enterprise Standard et Enterprise Plus ; Education Standard, Education Plus et Endpoint Education Upgrade ; Cloud Identity Premium. Comparer votre édition

Sur les appareils iOS supervisés détenus par l'entreprise, vous pouvez bloquer l'accès des utilisateurs à de nombreuses applications système, telles que FaceTime, iMessage et AirDrop. Pour en savoir plus, consultez Appliquer les paramètres concernant les appareils iOS.

Applications système Android essentielles

Certaines applications système sont essentielles au bon fonctionnement d'un appareil. Voici les applications système essentielles que vous ne pouvez pas interdire :

  • android
  • com.android.bluetooth
  • com.android.contacts
  • com.android.keychain
  • com.android.keyguard
  • com.android.launcher
  • com.android.nfc
  • com.android.phone
  • com.android.providers.downloads
  • com.android.settings
  • com.android.systemui
  • com.android.vending
  • com.google.android.deskclock
  • com.google.android.dialer
  • com.google.android.gms
  • com.google.android.GoogleCamera
  • com.google.android.googlequicksearchbox
  • com.google.android.gsf
  • com.google.android.gsf.login
  • com.google.android.inputmethod.latin
  • com.google.android.marvin.talkback
  • com.google.android.nfcprovision
  • com.google.android.setupwizard
  • com.google.android.webview
  • com.samsung.android.contacts
  • com.samsung.android.phone

Applications d'accessibilité Android

Certaines applications système Android sont conçues pour l'accessibilité. Nous vous déconseillons de bloquer l'accès des utilisateurs aux applications suivantes:

  • com.google.android.accessibility.soundamplifier
  • com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe


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