TLS (Seguridad en la capa de transporte) es un protocolo que cifra los mensajes de correo por motivos de seguridad y privacidad. Con él se evita el acceso no autorizado a los mensajes que se envían a través de conexiones a Internet.
De forma predeterminada, Gmail siempre intenta enviar los mensajes a través de una conexión TLS segura. Para que la conexión TLS sea segura de extremo a extremo, es necesario que tanto el servidor de envío como el de recepción utilicen TLS. Aunque el servidor de destino no utilice TLS, Gmail envía mensajes con TLS, pero la conexión no es segura.
Si requieres que los correos se envíen siempre a través de una conexión TLS segura, aunque no sepas con seguridad si los servidores receptores usan TLS, añade el ajuste Ruta segura alternativa. Cuando añades una ruta segura alternativa, el correo saliente de tu dominio se envía a través de un host o un servicio de terceros que cifra los mensajes antes de que se entreguen a los servidores receptores.
Nota: Si quieres utilizar TLS con mensajes que se envían o se reciben en las direcciones de correo o los dominios que especifiques, sigue los pasos que se describen en el artículo Requerir una conexión segura para enviar o recibir correos.
Paso 1: Añade el host
Añade un host donde se cifren los mensajes salientes. Asegúrate de que el host admita la versión de TLS requerida para el correo de tu organización. Consulta instrucciones detalladas en el artículo Añadir rutas de correo para la entrega avanzada en Gmail.
Paso 2: Añade una ruta segura alternativa
Añade una ruta segura alternativa a través del host que has añadido en el paso 1:
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
Aplicaciones
Google Workspace
- A la izquierda, selecciona el nivel organizativo superior.
- Desplázate hasta Ruta seguta alternativa y haz clic en Editar
.
- Marca la casilla Utilizar una ruta alternativa cuando se requiera transporte seguro.
- Debajo del cuadro, selecciona el host que has añadido en el paso 1.
- Haz clic en Guardar
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información
Para llevar un control de los cambios, consulta el artículo Eventos de registro de administrador.
