通常,Gmail 是设置为直接递送。直接递送会将您网域中用户的所有邮件直接发送到他们的 Gmail 收件箱。有关直接递送设置,请参阅为 Google Workspace 激活 Gmail。
但有时,您可能需要设置其他电子邮件递送选项,尤其是当您管理自己的电子邮件服务器时。例如,您可能需要将 Microsoft Exchange 邮件递送到本地电子邮件服务器。如要设置其他电子邮件递送选项,您必须先使用添加递送路线设置为您的本地服务器添加邮件递送路线。
如需详细了解电子邮件路由,请参阅电子邮件路由和递送。
为您的网域添加邮件路由
准备工作:开始之前,您需要输入要将电子邮件递送到的服务器的主机名或 IP 地址。在为您的网域添加新的邮件递送路线时,需要用到该信息。如果您不知道服务器的主机名或 IP 地址,请与您的服务器提供商联系,或是查看服务器的支持信息。
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在管理控制台中,依次点击“菜单”图标 应用 Google Workspace Gmail 主机。
- 点击添加路线。
- 在添加邮件路线框中,执行以下步骤:
设置选项 您需要采取的行动 名称 为新的邮件递送路线输入名称或说明。如果不填写此字段,您将无法保存新设置。 指定电子邮件服务器 - 点击“菜单”图标 ,然后选择一个主机选项:单个主机或多个主机。
- 在主机选项菜单下,输入服务器的 IP 地址或主机名:
- 如果您选择了单个主机,请输入服务器的主机名(推荐)或 IP 地址。输入端口号:25、587,或是介于 1024 到 65535 之间的一个数字。对于单个主机选项,您不能使用端口 465。
- 如果您选择了多个主机,请指定多个主要和次要主机,以实现负载均衡和备份。在主要和次要主机表中输入服务器的主机名(推荐)或 IP 地址。
您添加的服务器的总负载必须在每个表中合计为 100%。例如,在主要主机表中,如果您添加了两个主机,请在每个服务器的负载百分比字段中输入 50。
选项 - 选择新路由的选项。默认情况下,系统会为新路由启用推荐选项:
- 在主机上执行 MX 查找:将邮件递送至与您输入的网域关联的主机。如果您输入了网域,请选中此复选框以验证主机的 MX 记录,并将邮件递送至网域 MX 记录中的服务器。如果您输入了电子邮件服务器,则请勿选中此复选框。
- 要求通过安全传输(启用 TLS)连接传送邮件(推荐)- 使用传输层安全协议 (TLS) 加密发件服务器和收件服务器之间的邮件。
- 需要 CA 签署的证书(推荐)- 客户端 SMTP 服务器必须提供受 Google 信任的证书授权机构签署的证书。
- 验证证书主机名(推荐)- 验证接收邮件的主机名与 SMTP 服务器提供的证书上的主机名是否一致。
- 如要验证与您添加的服务器的连接,请点击测试 TLS 连接。
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在添加邮件路线框的底部,点击保存。
更改最长可能需要 24 小时才会生效,但通常不需要这么久。了解详情
您可以在管理控制台审核日志中跟踪更改。
“无法验证证书”错误如果您点击测试 TLS 连接后收到证书验证错误,即使您能保存新的邮件递送路线,从贵组织发送的邮件仍会被退回。
要修正此错误,请尝试以下一种或多种解决方案:
- 如果您的邮件服务器有多个主机名,请确保您使用的是服务器证书上的主机名。
- 如果您可以访问此路线上的邮件服务器,请安装来自可信的证书授权机构的新证书,并验证新证书的主机名正确无误。
- 如果您使用第三方邮件中继服务,请与相应服务提供商联系以修正此错误。
- 取消选中以下一个或多个选项的复选框:
- 要求通过安全 (TLS) 连接传送邮件
- 需要 CA 签署的证书
- 验证证书主机名
重要提示:我们建议您平时尽可能让这些选项处于开启状态,以便验证连接。
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。