Google Workspace yöneticisi olarak, gelen e-postaların kuruluşunuzda nasıl teslim edileceğini ayarlamak için Varsayılan yönlendirme'yi kullanın. Varsayılan yönlendirmeyle, alıcı adreslerini ve ardından bu alıcılara gönderilen iletilerde yapılacak işlemleri belirtebilirsiniz.
Google Workspace'te Varsayılan yönlendirme ve Yönlendirme
Google Workspace, yöneticilere e-posta dağıtımını yönetmek için iki temel yönlendirme ayarı sunar: Varsayılan yönlendirme ve Yönlendirme. Kuruluşunuzda varsayılan posta dağıtımını ayarlamak için Varsayılan yönlendirme'yi kullanın. Örneğin, kuruluşunuzun e-postalarının tamamını veya büyük bir kısmını birden fazla gelen kutusuna göndermek istiyorsanız kuruluşunuzun tamamında ikili dağıtımı ayarlamak için Varsayılan yönlendirme'yi kullanın. Ardından, daha özel e-posta dağıtım kuralları oluşturmak ya da Varsayılan yönlendirme davranışını geçersiz kılmak için Yönlendirme ayarını kullanın. Örneğin, CEO'nuza gönderilen her iletinin bir kopyasını CEO'nun yönetici asistanına da gönderen bir Yönlendirme kuralı ekleyebilirsiniz.
Bu iki yönlendirme ayarı, kuruluşunuz için e-posta dağıtımını ayarlarken esneklik olanağı sunar. Kuruluşunuzun özel e-posta dağıtım gereksinimlerini karşılamak amacıyla bu iki ayarı kullanmayla ilgili adım adım talimatlar için şu makaleleri inceleyin:
- Bölünmüş dağıtımla iki e-posta sistemine e-posta gönderme
- İkili dağıtımla e-postaları en az iki gelen kutusuna dağıtma
- Yanlış adres kullanılarak gönderilen e-posta iletilerini tümünü yakalama posta kutusuna alma
- Gmail e-postalarını başka bir kullanıcıya yönlendirme
- Gmail'i üçüncü taraf CRM'ye yönlendirme
Varsayılan yönlendirme ayarlarını sıralama
Varsayılan yönlendirme ayarlarınızın önceliğini değiştirmek için ayarlar tablosunda sıralarını değiştirin:
- Ayarın yanındaki Yeniden sırala'yı tıklayın.
- Ayarın önceliğini ve sırasını belirten bir sayı girin. Örneğin, en yüksek öncelikli ayar için 1 değerini girin.
- Kaydet'i tıklayın.
- Öncelik vermek istediğiniz tüm ayarlar için bu işlemi tekrarlayın.
Reddet işleminin bulunduğu ayarlara her zaman en yüksek öncelik atanır. Bu, daha yüksek önceliğe sahip başka bir ayar yapılandırmış olsanız bile geçerlidir.
Önemli: Google Workspace, tüm yönlendirme ayarlarını, etkilenen gelen iletilere uygular. İki ayarın birbiriyle çakışması durumunda Google Workspace, önceliği daha yüksek olan ayarı uygular ve çakışan ayarlardan düşük öncelikli olanı yok sayar. Gmail ayarlarında çakışma sonuçları ve öncelik istisnaları hakkında ayrıntılı bilgiler edinin.
Bu makalede, Varsayılan yönlendirme ayarında kullanılabilen tüm seçenekler açıklanmıştır.
Varsayılan yönlendirme ayarlarını yapma
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü
Uygulamalar
Google Workspace
- Yapılandır'ı veya Başka bir kural ekle'yi tıklayın.
-
Ayar ekle kutusunda şu adımları uygulayın:
Ayar seçeneği Yapılması gerekenler Eşleşecek zarf alıcılarını belirtin - Tek alıcı: Bir e-posta adresi girerek tek bir kullanıcı belirtin. Örneğin, gozdemir@solarmora.com.
- Kalıp eşleşmesi: Alanınızdaki bir grup alıcıyı belirtmek için normal ifade girin.
- Grup üyeliği: Listeden bir veya daha fazla grup seçin. Gruplar sekmesinde gruplarınızı oluşturun. Bu seçenek, hem doğrudan hem de alt grup üyelerini etkiler. Örneğin, B grubu A grubunun üyesiyse B grubundaki kullanıcılar A grubunun alt üyeleridir.
- Tüm alıcılar: Google Workspace hesabınızdaki tüm e-posta adreslerini belirtin. Bu seçenek hem tanınan hem de tanınmayan e-posta adresleri için geçerlidir. Tanınmayan adresler; hesabınızda bulunmayan adresler ve askıya alınan kullanıcılara ve Gmail'i devre dışı bırakan kullanıcılara ait adreslerdir.
Zarf alıcısı yukarıdakiyle eşleşiyorsa aşağıdaki işlem gerçekleştirilsin Etkilenen iletilerde yapılacak ana işlemi seçin:
-
İletiyi değiştir: Etkilenen iletileri değiştirin. Aşağıda, iletilerin İletiyi değiştir seçenekleri kullanılarak değiştirildiğini belirtin.
-
İletiyi reddet: Alıcıya teslim edilmeden önce iletiyi reddedin. Gönderene, iletinin neden reddedildiğiyle ilgili bilgi vermek için mesaj ekleyebilirsiniz. Bu seçenekle, etkilenen iletilere başka yönlendirme veya uygunluk kuralı uygulanmaz. İletiyi reddet seçeneğini içeren yönlendirme ayarları her zaman en yüksek önceliğe sahip yönlendirme ayarlarıdır. Daha fazla bilgi için Varsayılan yönlendirme ayarlarınızı sıralama başlıklı makaleyi inceleyin. İletiler reddedildiğinde Gmail otomatik olarak bir SMTP ret kodu (ör. 550 5.7.1) ekler. Bu standart bir SMTP gereksinimidir ve kodlar kaldırılamaz.
İletiyi değiştir Etkilenen iletiler için İletiyi değiştir seçildiğinde iletilerin nasıl değiştirileceğini belirtmek için seçenekleri belirleyin:
- X-Gm-Original-To üstbilgisi ekle: Alıcı değiştirilirse üstbilgi etiketi ekleyin. Böylece alıcı sunucu, zarfı alan orijinal adresi bilebilir. Üstbilgi etiketi biçimine örnek olarak X-Gm-Original-To: kullanici@solarmora.com verilebilir.
-
X-Gm-Spam ve X-GM-Phishy üstbilgileri ekle: İleti spam'i ve kimlik avı durumunu gösteren üstbilgiler ekleyin. Alıcı sunucuların yöneticileri, spam yönetimiyle ilgili kurallar oluşturmak için bu bilgileri kullanır. Ayrıntılar için Tüm varsayılan yönlendirme kurallarına spam üstbilgisi ayarı ekleme bölümünü inceleyin.
-
Özel üstbilgi ekle: Bu ayardan etkilenen iletilere özel üstbilgiler ekleyin. Örneğin, ayar için girdiğiniz açıklamayla eşleşen bir üstbilgi ekleyebilirsiniz. Özel üstbilgiler, yönlendirme ayarları ve ileti dağıtımıyla ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabilir.
-
Özel konuyu başa ekle: Belirtilen iletiler için konu satırının başına özel metin ekleyin. Örneğin, hassas iletiler için Gizli yazın. Bu ayar Aylık rapor konulu bir iletiye uygulanırsa konu satırı [Gizli] Aylık rapor olarak değiştirilir.
-
Yolu değiştir: İleti hedefini varsayılan Gmail sunucusundan farklı bir posta sunucusuna değiştirin. Rotayı değiştirmeden önce, Gmail e-posta yönlendirmesi için posta sunucuları ekleme başlıklı makalede yer alan adımları uygulayarak sunucuyu eklemeniz gerekir.
-
Zarfı alan adresi değiştir: İleti, orijinal alıcının posta kutusunu atlar ve yeni alıcıya gider. Zarfı alan adresi aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak değiştirin:
- Alıcının e-posta adresinin tamamını değiştirme: Alıcıyı değiştir'i seçtikten sonra tam e-posta adresini girin (ör. kullanici@solarmora.com).
- Kullanıcı adını değiştirme: Alıcının e-posta adresinin yalnızca kullanıcı adı kısmını değiştirin ve alanı olduğu gibi bırakın (@mevcut-alan ifadesinden önce). @ veya alan adı olmadan yalnızca kullanıcı adını girin.
- Alanı değiştirme: Yalnızca alıcının e-posta adresinin alanını değiştirmek ve kullanıcı adını olduğu gibi bırakmak için mevcut-kullanici-adi@ ifadesinden sonra alan adını (ör. solarmora.com) girin.
-
Bu ileti için spam filtresini atla: Gelen iletileri, spam filtresi tarafından spam olarak tanımlansa bile alıcılara iletin. Bu seçenek yalnızca gelen iletiler için geçerlidir. Giden iletiler için spam filtrelerini atlayamazsınız. Not: Bu seçenek Gruplar hesap türü için kullanılamaz. Ayrıntılar için Etkilenecek hesap türleri bölümünü inceleyin.
-
İletiden ekleri kaldır: Etkilenen iletilerden ekleri kaldırın. Alıcılara, eklerin kaldırıldığını bildirmek için metin de ekleyebilirsiniz.
- Daha fazla alıcı ekle: Etkilenen iletileri daha fazla alıcıya teslim edin. Alıcı adreslerini girmek için Ekle'yi tıklayın. Ayar ekle kutusunda, aşağıdaki seçenekler için Gelişmiş'i seçin:
- Yolu değiştir
- Zarf alıcısını değiştir
- Bu alıcıya spam iletme
- Bu alıcıdan geri dönen iletileri gizle
- X-Gm-Original-To üstbilgisi ekle
- X-Gm-Spam ve X-Gm-Phishy üstbilgileri ekle
- Özel üstbilgi ekle
- Özel konuyu başa ekle
- İletiden ekleri kaldır
Zarf filtresi - Aşağıdaki seçeneklerden birini veya ikisini birden belirleyin:
- Yalnızca belirli zarf gönderenleri etkilensin: Bu seçeneği belirleyin, ardından ayarı uygulamak istediğiniz gönderenlerin e-posta adreslerini girin.
- Yalnızca belirli zarf alıcıları etkilensin: Bu seçeneği belirleyin, ardından ayarı uygulamak istediğiniz alıcıların e-posta adreslerini girin.
- Belirlediğiniz seçenekler için etkilenen kullanıcıları girin:
- Tek e-posta adresi: Kullanıcının e-posta adresini tam olarak girin.
- Kalıp eşleşmesi: Alanınızdaki bir gönderen veya alıcı grubunu belirtmek için normal ifade girin. Örneğin:
^(?i)(kullanici1@solarmora\.com|kullanici2@solarmora\.com|kullanici3@solarmora\.com)
Normal ifadeleri kullanmaya ilişkin yönergeler başlıklı makalemizi okuyun. - Grup üyeliği: Listedeki bir veya daha fazla grubu seçin. Zarfı gönderenler için bu seçenek yalnızca gönderilmiş postalara uygulanır. Zarf alıcıları için, bu seçenek alınan iletiye de uygulanır. Not: Bu seçenek, grup üyelerini ve alt grupların üyelerini etkiler. Örneğin, B Grubu A Grubunun üyesiyse bu seçenek A Grubunun ve B Grubunun üyelerini etkiler.
Seçenekler Bu ayarın uygulanacağı e-posta adreslerini belirtmek için bir seçenek belirleyin:
- Bu işlemi yalnızca tanınmayan adreslerde gerçekleştir
- Bu işlemi tanınan ve tanınmayan adreslerde gerçekleştir
Tanınmayan adresler; Google Workspace hesabınızda bulunmayan adresler ve askıya alınan kullanıcılara ve Gmail'i devre dışı bırakan kullanıcılara ait adreslerdir.
- En altta Kaydet'i tıklayın.
Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgi Değişiklikleri Yönetici Konsolu denetleme günlüğünden takip edebilirsiniz.
İlgili konular
Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.
