Эта информация касается версий Google Workspace и других платных подписок в консоли администратора Google.
Приведенная здесь информация предназначена только для клиентов, использующих систему ежемесячного выставления счетов.
Проверьте раздел Сумма к оплате в консоли администратора, чтобы узнать сумму задолженности в системе ежемесячного выставления счетов. Она равна сумме всех выставленных счетов за вычетом привязанных платежей.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Оплата
Платежные аккаунты.
-
Нажмите на идентификатор аккаунта для своей подписки.
- В верхней части страницы Платежи найдите параметр Сумма к оплате. Обратите внимание на следующее:
- В сумму задолженности не включены начисления за текущий месяц. По ним ещё не выставлены счета, поэтому они пока не подлежат оплате.
- Каждый счет подлежит оплате, как только он выставлен. Срок, в который это нужно сделать, определяется для каждого из них по отдельности. Счет становится просроченным, если соответствующая сумма не внесена полностью к указанному сроку.
- Каждый платеж должен быть привязан к выставленному счету. Если мы не сможем понять, к какому счету он относится, привязать платеж и вычесть его из суммы задолженности будет невозможно.
Подробнее о том, что следует делать с непривязанными платежами…
