您可以使用 SIP Link 將 Google Voice 連結至第三方供應商的會話邊界控制器 (SBC)。有了 SBC,即可在不中斷 Voice 的情況下與供應商維護服務,同時讓手機硬體基礎架構持續運作。
如要使用 SIP Link,請先新增並驗證 SIP Link 號碼,然後指派這個號碼。
將 SIP Link 號碼新增至 Voice
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Google Voice」。
- 按一下「SIP 中繼」。
- 開啟要新增電話號碼的 SIP 中繼。
- 按一下「新增號碼」。
- 選擇下列任一選項:
- 如要建立號碼和使用者的清單,請按一下「建立新的清單」,然後在 Google 試算表檔案中輸入受管理的號碼,以及要獲派這些號碼的使用者。
- 如要上傳現有試算表檔案 (內含受管理號碼和已獲派號碼的使用者),請按一下「使用現有項目」。
- (選用) 如要以新號碼覆寫使用者現有的號碼,請勾選「如果使用者已有號碼,就以新號碼覆寫目前的號碼」方塊。
- 按一下「繼續」。
- 按一下「新增號碼」。
您可以在管理控制台頂端查看進度,以及號碼新增至 SIP 中繼所需的作業時間。
指派 SIP Link 號碼
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Google Voice」。
- 如要將號碼指派給使用者:
- 將滑鼠遊標懸停在您要指派號碼的使用者上,然後按一下「指派 SIP 中繼號碼」。
- 選取 SIP 中繼。
- 按一下「選取號碼」。
- 在下一個視窗中選取中繼號碼。
- 按一下「指派號碼」。
- 如要將號碼指派給自動總機:
- 按一下「自動總機」。
- 按一下所需的自動總機。
- 依序按一下左側的「指派號碼」>「指派 SIP 中繼號碼」。
- 選取 SIP Link。
- 按一下「選取號碼」。
- 在下一個視窗中選取中繼號碼。
- 按一下「指派號碼」。
- 如要將號碼指派給來電響鈴群組:
- 按一下「來電響鈴群組」。
- 按一下所需的來電響鈴群組。
- 依序按一下左側的「指派號碼」>「指派 SIP 中繼號碼」。
- 選取 SIP Link。
- 按一下「選取號碼」。
- 在下一個視窗中選取中繼號碼。
- 按一下「指派號碼」。
取消指派 SIP Link 號碼
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「應用程式」「Google Workspace」「Google Voice」。
- 如要為使用者取消指派號碼,請按照下列步驟操作:
- 按一下「使用者」。
- 將遊標懸停在目標使用者上,然後按一下「編輯號碼」。
- 依序點選「取消指派」「確認」。
- 如要為自動總機取消指派電話號碼:
- 按一下「自動總機」。
- 選取所需自動總機。
- 依序按一下「更多」圖示「取消指派」「取消指派」。
- 如要為來電響鈴群組取消指派電話號碼:
- 按一下「來電響鈴群組」。
- 選取所需來電響鈴群組。
- 依序按一下「更多」圖示「取消指派」「取消指派」。
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