Вы можете отвечать на комментарии в Google Документах и даже изменять разрешения на предоставление доступа прямо из папки "Входящие" в Gmail. Также можно начинать видеовстречи, общаться в чате с коллегами, работать вместе с другими участниками команды в чат-группах и выполнять другие действия.
Содержание
- Как работать совместно над документами и отвечать на комментарии
- Как начать видеовстречу или присоединиться к ней
- Как общаться с коллегами в чате
- Как отправлять опросы по электронной почте
- Как предоставить доступ к почтовому ящику другому пользователю
- Как предоставить доступ к почтовому ящику команде
Примечание. Эти инструкции применимы только к веб-версии. Инструкции по переходу для мобильных устройств
Как работать совместно над документами и отвечать на комментарии
- В Outlook. Отправляйте коллегам копии документов в виде прикрепленных файлов.
- В Gmail. Делитесь файлами в формате Google Документов, Таблиц и Презентаций, а также меняйте разрешения на доступ и отвечайте на комментарии, не выходя из Gmail.
Как предоставлять доступ к файлам и настраивать разрешения в Gmail
- Откройте Gmail.
- В левом верхнем углу экрана нажмите "Написать"
.
- Добавьте получателей в поле "Кому".
- Введите тему письма.
- Добавьте ссылку на файл Документов, Таблиц или Презентаций.
- Если потребуется, предоставьте получателям доступ к файлу.
- Внизу страницы нажмите Отправить.
Как отвечать на комментарии из Gmail
- Откройте Gmail.
- Откройте сообщение о новом действии в документе.
- В разделе "Комментарии" выполните любое из следующих действий:
- В поле "Ответ" введите свой ответ, а затем нажмите Ответить.
- Выберите Отметить как выполненное, чтобы закрыть комментарий в документе.
- Нажмите Открыть, чтобы открыть документ.
Подробная информация приведена в справочном центре редакторов Документов.
Как начать видеовстречу или присоединиться к ней
- В Outlook. Перейдите на вкладку "Календарь" и начните встречу в Skype или Teams либо присоединитесь к ней. Вам понадобится аккаунт Outlook.com или Skype.
- В Gmail. Откройте боковую панель и начните видеовстречу в Google Meet или присоединитесь к ней.
Как начать видеовстречу
- Откройте Gmail и на боковой панели нажмите Meet
Новая встреча.
Примечание. Если в Gmail нет раздела Meet, проверьте настройки. - В открывшемся окне с данными встречи нажмите Присоединиться.
- Чтобы принять участие в видеовстрече с использованием камеры и микрофона вашего компьютера, нажмите Присоединиться.
- Чтобы подключиться по телефону, нажмите Присоединиться по телефону в режиме голосовой связи и следуйте появляющимся инструкциям.
Вы можете использовать эту функцию, только если она поддерживается в вашей организации. Если вам требуется помощь, обратитесь к администратору.
Если вы присоединитесь к встрече по телефону, для передачи видео можно все равно использовать камеру компьютера. Подробнее о том, как использовать телефон для голосового подключения к видеовстрече…
Как присоединиться к видеовстрече
- Откройте Gmail и на боковой панели нажмите Meet.
- Выберите один из вариантов:
- Нажмите Новая встреча, чтобы начать встречу
Присоединиться.
- Нажмите Присоединиться к встрече и введите ее псевдоним или код
- Чтобы присоединиться к запланированной встрече, наведите указатель на встречу в разделе Мои встречи
- Нажмите Новая встреча, чтобы начать встречу
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как общаться с коллегами в чате
Если вам нужно срочно решить какой-то вопрос, вместо электронного письма можно отправить сообщение в чате прямо из папки "Входящие" в Gmail.
- В Outlook. Эта возможность недоступна в Outlook на компьютере.
- В Gmail. Откройте боковую панель и отправьте сообщение в Chat.
Как включить или отключить Chat в Gmail
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
Все настройки.
- В верхней части экрана нажмите Чат и Meet.
- В разделе "Чат:" выберите Google Chat или Отключить.
- Нажмите Сохранить изменения.
Все настройки.Как начать прямую переписку
- Откройте Google Chat или Gmail.
- Если названия нет в разделе "Чат", нажмите "Начать чат"
.
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Чтобы начать переписку 1:1 с пользователем не из вашей организации, введите его адрес электронной почты.
- Выберите пользователя, которому хотите отправить сообщение.
- Введите сообщение и нажмите "Отправить"
.
Как начать групповой чат
- Откройте Google Chat или Gmail.
- В разделе "Чат" нажмите на название существующего группового чата, введите сообщение
- Если названия нет в разделе "Чат", нажмите "Начать чат"
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Нажмите на значок "Готово"
.
- Введите сообщение и нажмите "Отправить"
Как отправлять опросы по электронной почте
- В Outlook. Пройдите опрос по электронной почте.
- В Gmail. Пройдите опрос с помощью Google Форм.
Как отправить опрос в электронном письме
- Откройте файл в Google Формах.
- Нажмите кнопку Отправить в правом верхнем углу экрана.
- Укажите адреса, на которые хотите отправить форму, а также тему и текст письма.
- Нажмите Отправить.
Совет. Если в вашей форме есть вопросы, ответ на которые предполагает загрузку файлов, то при отправке формы вы не сможете поставить флажок "Включить форму в сообщение электронной почты".
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре редакторов Документов.
Как предоставить доступ к почтовому ящику другому пользователю
- В Outlook. Добавьте представителей в настройках аккаунта.
- В Gmail. Добавьте представителей в настройках.
Делегирование доступа к электронной почте
- В правом верхнем углу нажмите на значок
- Выберите Аккаунты и импорт.
- В разделе "Предоставить доступ к своему аккаунту" нажмите Добавить другой аккаунт.
Примечание. Делегирование почты может быть запрещено на уровне организации. Если этот параметр не отображается, обратитесь к администратору G Suite.- Введите адрес электронной почты пользователя, которого нужно добавить, и нажмите Далее.
- Нажмите Отправить сообщение, чтобы предоставить доступ.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Как предоставить доступ к почтовому ящику команде
- В Outlook. Создайте общий почтовый ящик в настройках аккаунта.
- В Google Группах. Настройте группу как общий почтовый ящик.
Если вашему отделу, например службе технической поддержки или обслуживания клиентов, необходим общий почтовый ящик, настройте его с помощью группы Google.
Например, можно создать группу с адресом support@vash-domen.ru, добавить в нее специалистов службы поддержки и разрешить пользователям из других доменов отправлять сообщения в эту группу. Сотрудники будут получать письма от клиентов и смогут выполнять на странице тем следующие действия:
- назначать одного из участников группы ответственным за тему;
- помечать тему как решенную;
- изменять присвоенные теме теги;
- фильтровать темы по тегам, статусу и исполнителю.
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.