Příprava na nalezení ztraceného zařízení Android

Nastavte si funkci Najdi moje zařízení, abyste byli připraveni, pokud ztratíte telefon, tablet, hodinky Wear OS, sluchátka nebo jakoukoli věc s připojeným sledovacím zařízením.

Pokud jste zařízení už ztratili, přečtěte si, jak ho vzdáleně najít, zabezpečit nebo vymazat.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 9 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Baterie telefonu Pixel se neustále učí vaše chování a optimalizuje se na základě posledního používání aplikací. Když nastavíte nové zařízení nebo stávající resetujete do továrního nastavení, může trvat několik týdnů, než se optimalizace plně projeví. Nejlepších výsledků dosáhnete, když necháte zapnutou adaptivní baterii a optimalizaci baterie.

Je normální, že se baterie telefonu Pixel po aktualizaci softwaru vybíjí o trochu víc než obvykle. Telefon se totiž snaží stáhnout a optimalizovat nový software a vše nastavit a spustit.

Pokud k neobvyklému vybíjení baterie dochází i po několika dnech, dejte nám vědět a my vám rádi pomůžeme.

Ověření, zda lze zařízení najít

Krok 1: Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Google
  1. Na zařízení otevřete Nastavení a pak Google.
    • Měl by se zobrazit název vašeho účtu a e‐mailová adresa.
  2. Ověřte svou e-mailovou adresu.
Tip: Pokud máte sdílený tablet, tato nastavení může měnit pouze vlastník tabletu.
Krok 2: Ověření, zda je zapnutá poloha
Důležité: Když v rámci určitých nastavení zapnete určování polohy, můžete polohu zařízení zpřístupnit také ostatním aplikacím a službám. 
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Poloha.
  3. Aktivujte přepínač Poloha.
Krok 1: Zkontrolujte, zda je funkce Najdi moje zařízení zapnutá
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby (pokud karty existují) a pak Najdi moje zařízení.
  3. Zkontrolujte, zda je zapnutá možnost Používat funkci Najdi moje zařízení.

Tip: Na Androidu 5.0 nebo starším najdete nastavení funkce Najdi moje zařízení v aplikaci Nastavení Google.

Krok 4: Najděte offline zařízení a zařízení bez napájení
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby (pokud karty existují) a pak Najdi moje zařízení.
  3. Klepněte na Najděte svá offline zařízení.

Nastavení vyhledání offline zařízení

Ve výchozím nastavení je zařízení nastaveno na možnost „Se sítí pouze v oblastech s vysokým provozem“, aby se do Googlu ukládaly zašifrované nedávné polohy a bylo možné najít offline zařízení vás i ostatních v rámci crowdsourcingové sítě zařízení Android. Toto nastavení můžete kdykoli změnit:

Pokud se vybije baterie nebo je zařízení vypnuté

U podporovaných zařízení, jako jsou telefony Pixel 8 nebo novější, platí, že když se zařízení vybije nebo bude vypnuté, síť Najdi moje zařízení ho bude moct najít ještě několik hodin po vypnutí.

  • Nastavte možnost Se sítí pouze v oblastech s vysokým provozem nebo Se sítí ve všech oblastech.
  • Když se telefon vypne, musí být zapnuté Bluetooth a určování polohy.

Tip: Zařízení v síti vyhledávají přes Bluetooth položky v okolí. Pokud najdou vaše položky, bezpečně pošlou jejich polohu do funkce Najdi moje zařízení. Vaše zařízení budou stejným způsobem pomáhat ostatním při hledání offline položek. Jak funkce Najdi moje zařízení chrání vaše data

Pokyny pro systém Android 8.0 a starší

V systému Android 8.0 a starším:
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Google a pak Všechny služby (pokud karty existují) a pak Najdi moje zařízení.
  3. Zapněte možnost Ukládat poslední polohu.
    • Když je zapnutá možnost Ukládat poslední polohu, účet ukládá zašifrovanou nedávnou polohy, abyste mohli najít offline zařízení a příslušenství.
Krok 5: Zkontrolujte, zda je zařízení uvedeno na Google Play

Důležité: Pokud zařízení skryjete na Google Play, ve funkci Najdi moje zařízení ho nenajdete.

  1. Přejděte na adresu https://play.google.com/library/devices.
  2. Vlevo nahoře zkontrolujte, zda je zaškrtnuté políčko Zobrazit v nabídkách.

Tip: Pokud jste ze zařízení nedávno odstranili účet nebo ho ztratili, můžete ho ještě nějakou dobu najít pomocí funkce Najdi moje zařízení. Jak skrýt zařízení na Google Play

Krok 6: Ověřte, zda lze zařízení najít
  1. Přejděte na adresu android.com/find.
  2. Přihlaste se k účtu Google.
  3. Pokud máte více než jedno zařízení, v horní části obrazovky vyberte požadované zařízení.
Tipy:
  • Pokud je zařízení offline a máte zapnutou funkci Najdi moje zařízení offline, funkce Najdi moje zařízení může zobrazit polohu zařízení, když bylo naposledy online, na základě jeho šifrované uložené polohy.
  • Nejlepších výsledků dosáhnete, když budete vyhledávat položky prostřednictvím sítě pomocí mobilní aplikace Najdi moje zařízení. Pokud potřebujete použít funkci Najdi moje zařízení na webu, ve výchozím nastavení uvidíte svou položku podle polohy online nebo šifrované uložené polohy. Pokud chcete najít věci prostřednictvím sítě Najdi moje zařízení na webu, musíte v nastavení Najděte svá offline zařízení vybrat možnost Se sítí ve všech oblastech.
Krok 7: Nainstalujte aplikaci Najdi moje zařízení
  1. Pokud chcete spravovat svá zařízení a najít je, nainstalujte si aplikaci Najdi moje zařízení .
  2. Klepněte na Přihlásit se.

Tip: Pokud máte tablet s několika uživateli, tato nastavení může měnit pouze vlastník zařízení.

Krok 8: Vytvořte záložní kód pro dvoufázové ověření

Důležité: Zařízení můžete vyhledat na adrese https://android.com/find. Aplikaci Google Najdi moje zařízení lze používat také v režimu hosta pomocí e-mailu a hesla.

Pokud ztratíte primární zařízení Android a budete ho chtít vzdáleně zamknout nebo vymazat, je nutné mít zapnuté dvoufázové ověření. Protože vaše primární zařízení Android může sloužit k dvoufázovému ověřování, například jako zařízení, na které vám chodí ověřovací kódy, je důležité mít záložní kód. Pokud nemáte záložní kódy ani fyzický bezpečnostní klíč, bude potřeba kontaktovat poskytovatele mobilních služeb a objednat si novou SIM kartu.

  1. Přejděte do účtu Google.
  2. Klepněte na Zabezpečení.
  3. V sekci Jak se přihlašujete do Googlu klepněte na Dvoufázové ověření.
  4. Klepněte na Záložní kódy.

Další informace o záložních kódech

Pokud zapomenete heslo, ztratíte zařízení nebo se nebudete moci přihlásit z jiného důvodu, záložní kódy vám pomohou obnovit přístup k účtu. Další informace o dvoufázovém ověření a zálohách

Fyzický bezpečnostní klíč je jedním z nejsilnějších způsobů ochrany vašeho účtu. Uschovejte ho na bezpečném místě. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení primárního zařízení Android, můžete se pomocí fyzického klíče přihlásit na adrese https://android.com/find . Další informace o možnostech bezpečnostního klíče

Přidání sluchátek nebo jiného příslušenství

Přidání nového příslušenství
Připojte příslušenství k zařízení pomocí Rychlého párování. Jak používat Rychlé párování
  1. V zařízení se zobrazí výzva k přidání sluchátek do funkce Najdi moje zařízení. Sledovací zařízení Bluetooth se po dokončení párování automaticky přidají do funkce Najdi moje zařízení.
    • Přidání příslušenství: Klepněte na Přidat.
    • Pokud příslušenství přidat nechcete: Klepněte na Ne, děkuji.
  2. Pokud oznámení zmeškáte, podle pokynů níže přidejte dříve připojené příslušenství.
  3. Najděte své zařízení.

Sledovací zařízení

Pomocí sledovacích zařízení můžete sledovat a najít ztracené věci, jako jsou klíče, zavazadla, kola a další. Nepoužívejte sledovací zařízení ke sledování domácích mazlíčků nebo vyhledání odcizení věcí. Uživatelé, kteří můžou používat sledovací zařízení

Přidání dříve připojených sluchátek
  1. V zařízení přejděte do Nastavení.
  2. Klepněte na Připojená zařízení.
  3. Vyberte zařízení.
  4. Klepněte na Najít při odpojení a pak Přidat.
Tip: Příslušenství můžete ze služby Najdi moje zařízení kdykoli odstranit. Odstranění příslušenství z funkce Najdi moje zařízení

Související zdroje

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
15803921252915613179
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
70975
false
false