Zainspirowani ogromną liczbą opinii dotyczących nawigacji w Google Ads oraz ogólnej łatwości korzystania z usługi, 2 marca 2023 r. ogłosiliśmy rozpoczęcie testu nowych interfejsów Google Ads. Test obejmował 2 interfejsy, które uporządkowały strony w grupy bardziej powiązane tematycznie, umożliwiając szybsze i łatwiejsze realizowanie tych samych działań, które obecnie wykonujesz w Google Ads.
Najlepszy wynik w teście uzyskał interfejs Google Ads, w którym menu główne znajduje się po lewej stronie ekranu, a strony są uporządkowane w 5 kategoriach ogólnych:
- Kampanie: analizowanie i optymalizowanie kampanii oraz zarządzanie nimi.
- Cele: określanie, monitorowanie i aktualizowanie celów konwersji.
- Narzędzia: zestaw narzędzi, za pomocą których wykonasz takie działania jak:
- planowanie,
- ustalanie stawek i budżetów,
- rozwiązywanie problemów,
- a także inne czynności.
- Płatności: sprawdzanie wydatków i płatności.
- Administracja: zarządzanie zespołem, zabezpieczeniami i ustawieniami konta.
Ten dodatkowy poziom kategoryzacji poprawił efektywność nowego interfejsu zarówno dla nowych, jak i doświadczonych reklamodawców.
Jeśli więc po zalogowaniu się w Google Ads widzisz nieco inny układ menu – to właśnie dlatego. Wyłoniliśmy zwycięzcę testu, dlatego przenosimy wszystkich uczestników eksperymentu do nowego interfejsu. Jeśli nie korzystasz jeszcze z nowego interfejsu, możesz spodziewać się włączenia go przed końcem tego roku (w okresie świątecznym będzie można wrócić do poprzedniej wersji).
Oczywiście na podstawie opinii otrzymywanych od użytkowników możemy stwierdzić, że nadal jest jeszcze wiele do zrobienia.
Czego dowiedzieliśmy z opinii użytkowników
Chociaż codziennie dowiadujemy się więcej o tym, w jaki sposób używany jest nowy interfejs, kilka zagadnień wysuwa się na pierwszy plan:
- Zmiana wymaga czasu. Użytkownicy przełączają się między nowym a poprzednim interfejsem, ponieważ często nie mają czasu, aby przyzwyczaić się do nowego układu. To zrozumiałe. Masz dużo pracy i ograniczony czas na jej wykonanie, dlatego opcja przełączania się między poprzednim a nowym interfejsem będzie dostępna aż do 2024 roku.
- Niektóre procesy wymagają dopracowania. Słyszymy głośno i wyraźnie, jak ważną rolę w zarządzaniu słowami kluczowymi odgrywa raport wyszukiwanych haseł. Dokładnie przyglądamy się możliwościom lepszego połączenia tego procesu na różnych stronach. Analogicznie sprawdzamy też możliwości w zakresie wykrywania ustawień kampanii.
- Menu zajmują przestrzeń. Zdajemy sobie sprawę, że potrzebujesz dużo miejsca na dane, z którymi pracujesz, a nawigacja zajmuje pewien obszar ekranu. Wynika to częściowo ze zwiększenia rozmiaru czcionki i odstępów między elementami nawigacji, co jest niezbędne ze względu na ułatwienia zapewniające dostęp do danych wszystkim reklamodawcom. Pracujemy nad innymi rozwiązaniami, takimi jak większa elastyczność menu na mniejszych ekranach czy przekazanie użytkownikom większej kontroli nad odstępami, podobnie jak w Gmailu. Jeśli potrzebujesz więcej przestrzeni, możesz zwinąć menu, klikając ikonę hamburgera
.
Zobacz, jak za pomocą ikony hamburgera możesz zwolnić trochę miejsca na ekranie.
Co dalej?
Śledź przyszłe powiadomienia w Google Ads, w których będziemy informować o kolejnych etapach wdrażania wybranego w testach nowego interfejsu. Zaktualizujemy dokumentację Centrum pomocy i opracujemy dodatkowe materiały, które ułatwią Ci wygodne i jeszcze bardziej efektywne korzystanie z nowego interfejsu. Tymczasem schemat konta w Centrum pomocy pomoże Ci odnaleźć najważniejsze strony.
Pamiętaj, aby nadal dzielić się z nami swoimi opiniami za pomocą opcji „Prześlij opinię” w menu Pomoc lub przy przełączaniu się między interfejsami. Przesłane przez Ciebie informacje są dla nas najlepszym narzędziem do ulepszania Google Ads i dostosowywania usługi do Twoich potrzeb. Przypominamy, że możliwość przełączenia się do poprzedniego interfejsu będzie dostępna do 2024 roku.
Autorka: Dianna Wu, Product Manager, Google Ads
